По практике самое важное - это не пропускать запросы и сроки ответа банку, а также ни в коем случае не закрывать счета в банке, где вы попали под 115-ФЗ, без урегулирования этой ситуации. Но даже если всё так неудачно сложилось, можно обратиться к нашим экспертам. Важно понимать, что все эти споры с банками нужно обязательно доводить до положительного результата, иначе во всех банках, куда бы вы ни приходили, начнутся те же проблемы, т.к. заработала единая информационная банковская система "Знай своего клиента", где все эти проблемы фиксируются