Большое исследование отзывов: что говорят клиенты о своих брокерах — «Тинькофф», ВТБ, «Сбербанк» и других
Отзывы клиентов — важная часть любого бизнеса, особенно в сегменте b2c. Я решил выяснить, что именно пишут в интернете клиенты популярных брокеров и как с этим справляются пиарщики.
Удивительно видеть в исследовании такое количество негатива по БКС. Мне кажется, тут где-то ошибка. Работаю с брокером БКС уже 6 лет, доволен как условиями, так и торговой платформой. Не думаю, что люди будут массово жаловаться на такого хорошего брокера.
На БКС в последнее время идёт атака в информационном поле. Ещё они сами умудрились на деривативах убытки наработать. Отсюда и негатив.
Сергей, и Вы абсолютно правы)
С БКС работаю с 2008г., поддержка у них чёткая. Но последний месяц, что то пресуют их на всех площадках...
Поддержу, пожалуй. Я тоже в итоге пришел к БКС, хотя и про Финам с Открытие в целом неплохо думаю. Вообще странное "исследование" - по отзывам на форумах))