М.Видео-Эльдорадо
Добрый день! Александр, получили информацию, что по Вашему обращению принято решение и направлен ответ по адресу Вашей электронной почты. Просьба ознакомиться.
Получили информацию от технической поддержки, согласно данным скриншот корзины с меньшей стоимостью товара предоставлен Вами после оформления и оплаты заказа. В процессе покупки в Вашем заказе сумма не менялась.
Добрый день! Благодарим, за подробный отзыв. Направили запрос в техническую поддержку на разъяснение данной ситуации. Вернемся с ответом позднее. Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день! Александр, ранее предоставили Вам крайний срок предоставления ответа по Вашему запросу. Пожалуйста, ожидайте. Крайняя дата предоставления ответа 26.05.2026.
Екатерина, Добрый день! Просмотрели информацию по Вашему обращению. Видим, что ответ Вам предоставлен. Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться в розничный магазин для написания письменного заявления. К сожалению, других вариантов решения вопроса невозможно.
Екатерина, понимаем Ваше негодование в данной ситуации. Со своей стороны будем контролировать процесс решения Вашего обращения. Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Проверили информацию по заказу, к сожалению, товар присутствует по наличию только витринного экземпляра в единичном количестве для выдачи. Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровень сервиса в компании и в будущем вас так не разочаровывать!
Добрый день! Приносим искренние извинения за данную ситуацию. Со своей стороны поторопили коллег по Вашему обращению. Пожалуйста, ожидайте.
Наша роль помочь разобраться. В вашей ситуации уже оформлено обращение, которое мы попросили ускорить.
Галина, спасибо за вашу поддержку!