Удаленка – это плохо? Почему компании стараются нанять сотрудников в офис

«Есть ли у вас удаленный формат работы?» – нередкий вопрос соискателей и часто триггерный для работодателей. У нас, в диджитал-агентстве MediaTen, он есть, но не для всех специалистов. В целом же и мы, и компании-коллеги предпочитают нанимать сотрудников в офис. Хотите понять, почему работодателям в IT не нравится удаленка, – тогда эта статья для вас.

Число удаленных сотрудников резко выросло в 2020 году, когда бизнесу пришлось перестроить свою внутреннюю организацию в период пандемии. В то время работа из дома стала вынужденным решением, с которым смирились даже самые заядлые противники такого формата. Но тогда никто и не думал, что при открытии офисов, сотрудники не захотят в них вернуться, а компании будут на этом настаивать вплоть до увольнения.

Сейчас, конечно, ситуация стабилизировалась и работодатели, охотящиеся на ценные кадры, подстраивают рабочие процессы под их запросы. Но когда есть выбор между двумя одинаковыми по скиллам соискателями, компании, у которых обустроено пространство, отдают предпочтение офисному сотруднику.

1. Наличие фактического офиса со штатом – это дополнительная гарантия надежности IT-компании. Когда клиент выбирает подрядчика для своего проекта, он больше доверяет тому, у кого помимо опыта и кейсов, есть рабочее пространство, которое можно посетить и познакомиться с исполнителями.

2. Существует огромный риск утечки данных, если специалист работает на своем ПК и ноутбуке. Даже при NDA и его соблюдении сотрудник может отнести сломавшееся устройство в недобросовестный сервис-центр или попасться на фишинг с вирусом. Потеря данных скомпрометирует компанию. Чтобы этого не случилось, работодатели используют виртуальный рабочий стол VDI, и тем самым сохраняют все данные на своем сервере. Однако с внедрением VDI тоже есть трудности: строгие требования к проверке софта и устройств пользователей, а также к качеству интернет-соединения.

3. Отсутствие подходящего оборудования дома у специалиста и его неспособность решить эту проблему самостоятельно приводят к отказу от кандидата на должность или дополнительным тратам компании. Когда у агентства уже есть готовый воркплейс в офисе с установленной дорогостоящей техникой и нужными платными программами, то у него нет желания дублировать расходы.

4. Самоуверенность сотрудников на практике разбивается об неумение организовывать свое рабочее время и распределять задачи. Очень сложно найти пример того, кто, работая дома, либо не отвлекается от проекта, либо, наоборот, не перерабатывает. Из-за отсутствия строгих временных рамок и контроля специалисты сами не замечают, как тормозят спринты или тратят лишние часы и выгорают.

5. Новичкам сложно освоиться в команде, когда нет оперативной помощи и ответа коллег. Не все смотрят на сообщения в мессенджерах или игнорируют их. Это усложняет общение с опытными специалистами, которые могут оперативно подсказать решение задачи, и заставляет терять время на поиск информации.

6. Высокая степень ответственности перед клиентом. Чтобы руководить удаленными сотрудниками, необходимо поддерживать эффективную коммуникацию и иметь настроенные инструменты управления. К радикальному перестроению своей внутренней организации готов далеко не весь digital-бизнес. Особенно, если он построен на аутсорс- и аутстаф-моделях. Ведь при данных способах разработки проектов сотрудники несут ответственность не только перед прямым руководством, но и клиентом. В удаленном формате, даже имея весь арсенал из таск-менеджеров, трекеров, ERP, DVI, не отследить усталость или скрытую болезнь, которая приведет к ошибкам. Команда их сможет простить, заказчик же – сменит подрядчика.

Полученный компаниями опыт удаленной работы во время пандемии дал понять, что есть специалисты, которые могут приспособиться и справляться с задачами из дома. Однако из-за вышеперечисленных причин многие агентства не могут себе позволить полностью перейти на такой формат.

Офис MediaTen – это комфортное пространство с комьюнити из единомышленников. Помимо удобных рабочих мест с профессиональным оборудованием, у нас есть отдельная зона отдыха с играми и вкусными «плюшками» для сотрудников. На днях мы запустили программу обучения, в рамках которой наши старшие разработчики делятся своими знаниями и отвечают на вопросы коллег. Именно наличие офиса помогает нам оперативно внедрять полезные и мотивационные инструменты для команды.

Однако после пандемии мы оставили возможность работать удаленно тем, кто показал продуктивность в закрытии задач из дома и находился на связи без перебоев. Остальные сотрудники вернулись к привычному распорядку. Некоторым специалистам был одобрен гибридный формат с периодическим посещением офиса.

В качестве бонуса ввели гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00, которое позже заменили на индивидуальный график. Теперь сотрудник сам выбирает время начала работы, после чего оно утверждается руководством. Изменение в графике заносится в ERP-систему, чтобы остальные знали, со скольки и до скольки работает коллега.

Еще одним важным улучшением стало создание удаленного инструмента поддержки уровня квалификации сотрудников. В 2021 году мы разработали и внедрили автоматизированную систему тестирования, чтобы обеспечить рост знаний специалистов вне зависимости от формата работы.

#удаленнаяработа #удаленка #работавофисе #работа #иткомпания #работаиткомпания #гибкийграфик