Как создать команду “dream team”?

Люди – главный актив любой компании, движущая сила любого дела, и важно уметь этот актив накапливать, капитализировать и правильно инвестировать. И это не пустые слова – если подходить к вопросам подбора, адаптации и развития персонала бессистемно, наполняя структуры случайными людьми, только по формальному признаку, можно упустить шанс создать эту команду мечты, команду, которой любая задача по плечу, а море проблем только по колено.

Что такое “dream team”?

Для меня, в первую очередь, это команда, имеющая единую цель, а эта общая командная цель дополняется, в свою очередь, индивидуальными. Они, как матрешки в старом русском сувенире, как будто не видны за громадой и величием общей цели, но присутствуют в сердцах и душах каждого члена команды, усилия которого приближают одновременно и главную цель, и свою собственную.

Второй важный элемент команды мечты – способность коммуницировать внутри команды, делясь запросами о ресурсах, потребностями, самостоятельно, минуя лидера, вырабатывая решения проблем, и через открытую и конструктивную обратную связь сверяясь с местом, где команда находится по отношению к цели. В такой команде есть, конечно же, и конфликты и споры, но единая цель позволяет решать все их в конструктивном ключе, согласно стратегии win-win – без проигравших, разрушительных компромиссов и жертв.

Люди в такой команде умеют создавать и поддерживать договоренности об общей картине будущего. Это позволяет функционировать в автономном и саморегулирующемся режиме, делиться знаниями и обучать новичков. Команде не требуется постоянная опека и микроменеджмент.

Третий элемент команды победителей: команды мечты – это взаимозаменяемость ролей. Роль Организатора может взять на себя Координатор, а Связной может выступить в роли Вдохновителя. Это значительно экономит ресурсы и управленческие усилия в команде. Все эти три элемента приводят к особому состоянию духа и взаимосвязанности. Люди гордятся быть частью и работать в такой команде.

Но как подобрать таких людей? Как понять, что именно они станут командой мечты?

Несколько советов:

1. Избегайте делать ставки на экспертов с рынка – «звезда» не всегда сможет приспособиться к командной работе. И несмотря на звездный статус, выше своей планки она не перепрыгнет – людской потенциал конечен, а команда всегда может больше.

2. Оценивайте уровень конфликтности кандидатов – конфликты убивают доверие, самую важную эмоцию, отвечающую за построение партнерства и сотрудничества. Конфликтные люди, споря не по делу, бьются за свои амбиции, а платой за это служит эффективность команды и в конечном итоге прибыль компании.

3. Подбирайте людей в команду по психотипам – универсальный язык DISC основан на изучении поведения человека, доступном глазу и позволяет оценить потенциал любого сотрудника и понять, будет ли он успешен в команде или нет. Кроме того, это позволит сбалансировать роли в команде, не допустить перекосов с энергетикой и ловушками излишнего анализа.

Построение команды мечты — это кропотливый и ответственный процесс, напоминающий, с одной стороны, огранку и притирку отдельных ее членов, с другой – наполняющий нашу жизнь смыслом и здорово поддерживающим вдохновение.

Все великие дела и свершения в истории, бизнесе и жизни делаются через команды единомышленников. Я как менеджер, открывший около 1000 розничных магазинов, знаю это не на словах.

Желаю вам построить такие команды – чтобы ваши самые смелые мечты стали явью.