Самый удобный виноватый - тот, кто ушел
Почему руководители начинают переписывать историю, когда сотрудник больше не может ответить
Есть один странный корпоративный феномен, который проявляется удивительно стабильно. Как только человек увольняется, некоторые руководители будто находят себе новый талант - стать археологами чужих ошибок.
И начинается:
— «Вот теперь я вижу, сколько за ним косяков…»
— «Не понимаю, как он вообще работал…»
— «Исправляю последствия до сих пор…»
— «Теперь понимаю, почему дела шли плохо…»
Улыбает не то, что сотрудник, оказывается, был таким ужасным. А то, что этот руководитель, видимо, два года:
- не видел
- не контролировал
- не спрашивал
- не вникал
- не анализировал
И теперь, когда человек ушёл, вдруг резко прозрел. Удобное совпадение, правда?
Давайте честно:
Когда после увольнения сотрудника внезапно всплывает «много ошибок», это почти никогда не история про сотрудника. Это история про руководство.
Потому что если ты только сейчас обнаружил, что человек делал что-то не так, значит:
- Ты не понимал, чем он занимается.
- У тебя не было настроенного контроля процессов.
- Ты не видел, какая реальная нагрузка на сотруднике.
- Ты пользовался результатами, но не интересовался механизмом.
- Ты позволил системе держаться на одном человеке — и это не его ошибка.
“А как ты вообще руководил, если только сейчас заметил, что человек несколько лет под твоим контролем делал что-то “не так”?”
И самое грустное, чаще всего именно этот «плохой» сотрудник тащил на себе половину отдела, просто молча и регулярно затыкая дыры, которые никто не замечал. (Чувствуете, как у меня горит?)
Когда он уходит — наступает момент истины. И истина оказывается не такой красивой, как хотелось бы.
Почему так происходит?
Потому что слабому руководителю проще списать все на того, кто уже не может возразить, да и врятли хочет; объяснить свои провалы чужими ошибками; защитить свое лицо, не исправив ни одной системной проблемы.
Но мы же с вами умеем читать между строк, и прекрасно видим, что все это выстраивание удобного нарратива, где руководитель - герой, а ушедший - виновник всех бед. И если компания позволяет руководителю переписывать историю под себя — значит, в этой компании у менеджмента больше власти, чем ответственности. Ай-яй. Ждем следующего увольнения, появится новый виноватый, и так пока терпение не кончится.
🌿Сильный руководитель рефлексирует на процесс. Слабый - находит виноватого. И угадайте, кто из них видит систему, а кто - только зеркало.