Штаб-квартира: офисы банка «Ренессанс Кредит» в Москве
Два пространства занимают 11 тысяч м².
В новые офисы «Ренессанс Кредит» переехал в 2012 году. Один из них находится в «Москва-Сити» в комплексе «Город столиц» на 14 этаже, площадь офиса — 3766 м². Второй расположился в БЦ «Двинцев» в районе Марьиной рощи — он занимает шесть этажей площадью более 7000 м².
Оба офиса наглядно отражают наши корпоративные ценности — мы абсолютно открыты и прозрачны при взаимодействии друг с другом и в коммуникациях с нашими клиентами.
Офис в «Москва-Сити»
Дизайном офиса в «Сити» занималось архитектурное бюро LINE Architects. На создание проекта и ремонт помещения ушёл почти год. Сложность была в том, что в верхней части башни расположены жилые апартаменты, поэтому время для шумных работ было ограничено — 3-4 часа в будние дни.
Сейчас в офисе работает около 300 человек. Он представляет собой классический open space с индивидуальными рабочими столами для сотрудников, специальными выгородками для руководителей подразделений и кабинетами для топ-менеджеров. В офисе «Сити» семь переговорных комнат. Они названы в честь художников эпохи Возрождения (Ренессанса) — Да Винчи, Рафаэль и так далее.
В рамках одного офиса размещены подразделения, которые наиболее часто взаимодействуют друг с другом. Это помогает быстро решать рабочие вопросы и повышает качество бизнес-процессов.
За каждым сотрудником закреплено определенное рабочее место, которое он может обустроить по своему усмотрению: украсить цветами, поставить на стол фото близких, оснастить необходимым оборудованием — наушниками, видеосвязью.
Задачей при постройке офиса «Сити» было в том числе отражение наших корпоративных ценностей и корпоративной культуры. Поэтому изначально мы не говорили о том, чтобы устанавливать стены и делать отдельные кабинеты. Посыл был в том, что всё должно быть прозрачно, двери должны быть максимально открыты. Задача оказалась непростой: нужен был стеклянный офис, но с хорошей звукоизоляцией.
Часто кажется, что не может быть ничего проще для офиса, чем светлые стены. Но дизайнеры и заказчики с этим не согласятся. Например, в «Сити» потребовалось несколько цветопроб, чтобы выбрать наиболее подходящий оттенок: первый цвет, выбранный по RAL, получился зелено-жёлтым, второй – светло-коричневым. Только третья выкраска дала нужный результат.
В «Сити» есть две обеденные зоны для быстрого приготовления пищи. Они оборудованы техникой, посудой и приборами, холодильниками и посудомоечными машинами.
Часто наши кофе-поинты используются не только в качестве обеденных зон. Они являются отличной альтернативой переговоркам для проведения небольших оперативных встреч.
В этом году в офисе «Сити» появилась интерактивная видеостудия Jalinga. С её помощью можно работать в прямом эфире с различными элементами на экране, писать и рисовать, демонстрировать параллельно ещё одно видео или показывать работу продуктов и сервисов в режиме реального времени.
Этот дивный новый мир! Недавно такие возможности мы видели только в фильмах о будущем. Теперь трансляция любой информации стала интереснее, а запомнить её стало легче.
В банке есть масштабный проект нематериальной мотивации, в рамках которого сотрудники награждают друг друга внутренней валютой — «рениками» — за помощь в работе или ценный вклад в проект. Затем эту валюту можно потратить в виртуальном магазине на сувениры с логотипом банка.
Офис в БЦ «Двинцев»
Проектом второго офиса также занималось архитектурное бюро LINE Architects, проект реализовали за девять месяцев. Сложность была в размещении оборудования на крыше офиса — для этого несколько раз приходилось полностью перекрывать движение на улице.
Офис занимает шесть этажей площадью более 7000 м². Пять этажей расположены в одном блоке комплекса и один этаж — в другом. Сейчас здесь работает более 500 сотрудников.
В «Двинцев» находятся подразделения, которые работают с финансовой документацией, поэтому в офисе есть не только открытые пространства, но и отдельные кабинеты. Упор в дизайне, как и в офисе «Сити», сделан на спокойные тёплые тона и классический стиль. В обеденных зонах добавлены яркие детали.
Зоны для приёма пищи есть на каждом этаже. Мы стараемся следовать современным экотрендам: постепенно отказываемся от одноразовой посуды и заменяем её на стеклянную, чтобы уменьшить количество используемого пластика.
Гордостью офиса «Двинцев» является многофункциональный HR-центр, где располагаются подразделения, отвечающие за подбор, оформление и обучение сотрудников. Он выполнен очень креативно, с использованием современных отделочных материалов и новейшего оборудования для проведения тренингов.
HR-центр занимает более 700 м². Сотрудники бюро «ГИНТ-М» реализовали проект за три месяца. В нём разместились 10 отдельных зон-трансформеров вместимостью от 5 до 80 человек.
HR-центр даёт нам возможность организовывать полноценный обмен информацией, опытом, знаниями не только непосредственно внутри компании, но и с нашими партнёрами и друзьями. На нашей площадке на регулярной основе мы собираем представителей из разных компаний и обсуждаем тренды и острые вопросы. Такое общение — «без галстуков» — позволяет честно поговорить про сложности и вместе искать решения.
В офисной части HR-центра есть необычная переговорная, которая похожа на зону отдыха. Там есть мягкие пуфы и игровые автоматы. Сотрудники банка называют её «зелёнкой».
HR-центр является любимой площадкой не только сотрудников, но и их детей: ежегодно в декабре банк устраивает для них большой новогодний праздник.
Для неформальных мероприятий мы используем не только HR-центр. Поскольку на работе мы проводим много времени, банк стремится создать максимально комфортную атмосферу для сотрудников и организует в офисах «Сити» и «Двинцев» различные активности, приуроченные к праздникам и событиям. Например, в прошлом году у нас были трансляции игр сборной России в рамках ЧМ-2018. Сотрудники могли прийти в одну из переговорок и посмотреть матч в прямом эфире, если он по времени совпадал с рабочими часами.