Кто будет обслуживать клиентов лучше и по высшим стандартам: уставшая за целый день на каблуках, или в удобной обуви сотрудница?
С другой стороны, кем должен быть менеджер по продажам элитного автосалона в Москве или Грозном, чтобы появиться перед клиентом уважаемым в кедах? Готово ли общество и в частности потребительский сегмент “высоких требований” заменить условности на удобство?
И все-таки есть в этом понимании вип услуг что-то из более древних времён, что сейчас может выглядеть, как неловкий момент. Пусть не со стороны клиента, но возможно сотрудника