Офлайн Maxim Spiridonov
5 300

Готова ли Россия к бизнесу по уходу за престарелыми: главное из интервью с генеральным директором Senior Group

С Алексеем Сидневым беседует автор YouTube-канала и генеральный директор образовательного холдинга «Нетология-групп» Максим Спиридонов.

В закладки

О том, как пришёл к идее гериатрических центров

То, что бизнес не самый очевидный, на самом деле хорошо, потому что если бы он был очевидным, то там было бы много людей. Вот поэтому вопрос: как найти неочевидные компании?

Мне пришла идея, когда я учился в Америке. Я увидел кейс гостиницы Marriott, где 20 лет назад было три направления: гостиницы, кейтеринг и дома для пожилых людей. Это был гарвардский кейс, и там очень подробно и детально всё описывалось. Самыми же прибыльными были дома для пожилых людей.

О готовности России принимать этот бизнес

Россия для такого ещё не созрела, но созревает. Это занимает время, причём время измеряется годами. Мы начали более десяти лет назад, и тогда это вообще был нонсенс.

Сейчас мы уже видим, что появляется спрос, что люди говорят: «Да, я сам не смогу обеспечить уход»; «Не страшно, если не я буду ухаживать»; «Хорошо, если профессионалы это будут делать»; «Я от этого не становлюсь плохим сыном или дочкой». Тогда, десять лет назад, это невозможно было представить, а сейчас много людей, которые это делают.

О призвании и деньгах

Я вижу в этом призвание, раз. Второе — это денежное дело, если всё делать правильно, а у тебя и инвесторов есть время подождать. То есть это бизнес, в котором невозможно сразу заработать, но бизнес с невысокой доходностью и с длительным сроком возврата на инвестиции. Зато когда ты начинаешь зарабатывать, это уже сложно изменить.

О том, чему научил консалтинг

Я в консалтинге был семь лет, стал младшим партнёром, в какой-то момент уже набирал людей в компанию. И там тебя очень чётко и структурировано учат, как находить таланты, потому что консалтинг — это всё про таланты.

Эти знания очень помогают: находить талантливых людей, создавать им обстановку, в которой они могли бы творить, хотя и не со всеми получается, и не все люди подходят.

Об обвинениях Senior Group в лицемерии

Обвиняют постоянно. Есть следующий уровень: неэтично зарабатывать на горе. Я вообще свято верю: если что-то делаешь хорошо, то бизнес это должен делать. За операцию ведь кто-то платит? То есть хирурги должны получать деньги. Этично или неэтично зарабатывать на еде? Без еды люди умрут. Еда у нас не бесплатна. Она за деньги.

То есть какие-то вещи, которые жизненно необходимы, на них можно зарабатывать, а на каких-то нельзя. При правильно налаженном бизнесе это нормально и этично, что тот, кто это наладит, должен получать деньги. Другой вопрос, очень важный, — кто за это должен платить.

О споре с Путиным

С Путиным же не спорят обычно, правильно? И боятся задавать ему неоднозначные вопросы, но у меня был момент, когда мне пришлось с ним поспорить. В тот момент, когда у меня была развилка «задать вопрос или не задавать», это были очень долгие доли секунды. Но решение я принял и считаю, что правильно принял. В итоге же Путин мне сказал: «Ну да, конечно, я ошибся, а чего все молчали?».

Об инвестициях государства в помощь пожилым людям

Почему Израиль, который хорошо считает деньги, вкладывается в программы помощи пожилым людям? Инвестиции в систему долговременного ухода снижают затраты на систему здравоохранения, ведь 60% вызовов скорой — это вызовы от пожилых людей, которых можно избежать. Им просто не с кем пообщаться, у них что-то болит или им страшно.

Если люди получают помощь, их навещают, они не лежат в больнице, а нужен всего лишь уход, сокращается число вызовов скорой помощи.

Подробнее о бизнесе Алексея, чёрных риелторах и навыках, необходимых для работы в серебряной экономике, — в полной версии интервью.

#максимспиридонов

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Maxim Spiridonov", "author_type": "self", "tags": ["\u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0441\u043f\u0438\u0440\u0438\u0434\u043e\u043d\u043e\u0432"], "comments": 3, "likes": 15, "favorites": 17, "is_advertisement": false, "subsite_label": "offline", "id": 62748, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 28 Mar 2019 14:03:47 +0300" }
{ "id": 62748, "author_id": 79772, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/62748\/get","add":"\/comments\/62748\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/62748"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199132, "last_count_and_date": null }

3 комментария 3 комм.

Популярные

По порядку

0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }