Митап по мобильной разработке от OneTwoTrip и Нетологии
С апреля 2023 года мы проводим митапы по мобильной разработке для студентов образовательной платформы Нетология. На этих встречах специалисты OneTwoTrip делятся кейсами компании и отвечают на вопросы учеников в прямом эфире.
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам с вопросом о политике агентства в отношении возврата денежных средств за приобретенные авиабилеты по заказу Т20368472684. Я не получаю возможности вернуть деньги за билеты в течение 8 месяцев.
Я обращаю ваше внимание на то, что согласно правам потребителя, а также стандартам, агентства по продаже билетов обязаны предоставлять возможность пассажирам возврата денежных средств за авиабилеты в случае, если билеты оказались невостребованными по причинам, не зависящим от пассажира.
В соответствии с вышеуказанными нормами, я хочу напомнить вам о моем праве на возврат денег за приобретенные авиабилеты в случае, когда полет был отменен или невозможен по обстоятельствам, за которые я не несу ответственности.
В связи с этим, я надеюсь на ваше понимание и сотрудничество. В случае, если моя просьба о возврате денег будет проигнорирована, я буду подавать жалобу
Добрый день!
Ответили вам ранее под другим постом.