Кроме IT в компании есть продажники, менеджмент, маркетологи, HR, безопасники, исследовательские лаборатории, лоббисты, которые помогают бизнесу расти, и так далее. И все эти люди не просто «есть», а с их помощью бизнес живёт. Все они, как и IT, занимаются обслуживанием бизнес-модели.