Токсичные коллеги: кто они и как от них спастись

Психологи говорят, что токсичных людей не существует и все зависит от личного настроения и отношения к окружающему миру. Но возникает ощущение, что они никогда не работали в коллективе, в который закрался «токсик». Мы же в MediaTen не отрицаем возможные проблемы от таких специалистов и предлагаем познакомиться с ними в лицо, чтобы устранить дискомфорт.

Токсичные сотрудники – это боль слаженной команды. Работая в большом коллективе, сложно избежать столкновения хоть с одним из них. Подобный специалист способен подорвать продуктивность остальных, создавая конфликты и драматичные сцены на пустом месте. Необязательно, что человек сам понимает свою токсичность или изначально был таким, но пока он не разобрался в себе, следует защититься от его нападок.

Сплетник. Он знает обо всем и обо всех, распространяя зачастую ложную информацию за спиной. Старается выведать тайны, чтобы потом их приукрасить и преподнести с осуждением другим участникам коллектива.

Юморист. Считает, что у него блистательное чувство юмора, которое нельзя скрывать и надо всегда демонстрировать. Не понимает уместность шуток и что такое «деловая этика».

Манипулятор. Подкидывает свои задачи другим специалистам, прикрываясь дружеской просьбой и командным духом. Заставляет находить решения в нерабочее время.

Лонер. Находится в позиции одинокого супергероя, неспособного мириться с предложениями команды. Лишь он высококлассный сотрудник, достойный сделать всю работу и получить награду.

Драматург. Вечно всем недоволен: работа – сложная, задача – невыполнимая, зарплата – низкая, клиент – злой, до отпуска целый месяц… Ему не нужны поводы, чтобы поныть, ведь повод есть всегда.

Выскочка. Не устает повторять, какой он крутой профессионал и сколько всего умеет. На практике часто ссылается на то, что поставленная задача не входит в его компетенции.

Обломов. Его лень – не двигатель прогресса, а причина постоянных срывов дедлайнов. Старается переложить ответственность за неготовность в срок на других, как и свою работу.

Узнали среди нашего списка коллегу с работы и больше не хотите мириться с его нападками на вас? Вот вам несколько методов борьбы с таким сотрудником.

1. Четко установите личные границы и не позволяйте «токсику» за них заходить. Скажите прямо, что не хотите обсуждать личные темы в рабочее время.
2. Не вступайте в споры и конфликты, пытаясь доказать свою правоту тому, кто только и ждет, чтобы перевести стрелки на вас и выставить виноватым в своей неудаче по проекту.
3. Не бойтесь говорить «нет». Не брать на себя чужую работу – это нормально. Помочь, когда есть время, можно, но если его действительно нет, то никто вас не осудит.
4. Перенесите все устные разговоры в письменный вид. Лучшее место для общения – рабочий мессенджер. Во-первых, в случае нападений «токсика» у вас появится доказательство. Во-вторых, человек сам станет спокойнее, особенно, если чат общий.
5. Спокойный уважительный тон – основное оружие в любом разговоре. Не терпите дискомфорт, но и не ругайтесь. Конструктивно укажите на то, что вам не нравится.
6. Обращайтесь к HR или руководителю, если вышеперечисленные способы оказались бессильны. Объясните на конкретных примерах свое недовольство поведением сотрудника, чтобы было принято совместное решение.

Главное на работе -- оставаться компетентным специалистом, умеющим реализовывать командные цели. Для этого совсем не обязательно стараться дружить, а достаточно просто быть вежливым с коллегами. Не стесняйтесь защищать свой комфорт, но и не ущемляйте чужой. Ведь вполне может оказаться, что «токсик» – это вы. Берегите внутреннее «Я» и не переносите ответственность за свои поступки на окружающих.