Менеджмент и руководство всегда играли ключевую роль в успешной деятельности организаций. Однако, если сравнить руководителей 20 и 21 века, можно заметить значительные изменения не только в стиле управления, но и в подходах, ценностях и инструментах, которые они используют. Эти изменения были обусловлены не только развитием технологий, но и изменением глобальной экономики, социальных стандартов и ожиданий от лидеров. Давайте проанализируем, в чем же заключается основное отличие между руководителями двух веков и как это отражается на эффективности их управления.