В этом месяце мы, команда Sigma Messaging, совместно с нашими партнерами, запускаем обширное исследование, в рамках которого внимательно рассмотрим, как бизнес-рассылки воздействуют на разные сегменты рынка. Мы рассмотрим востребованность мессенджеров в разных направлениях, типичные ошибки, допускаемые компаниями, и причины, по которым они не могут достичь повышения ROMI. Также мы поделимся рекомендациями по выбору ключевых метрик для точной аналитики, разберем, как правильно определить конверсию рассылок, а также выясним, как новый подход в маркетинговых системах CDP помогает в глубоком понимании потребностей клиентов.