Сегодня я вам расскажу, как моему бизнесу на «Авито» пришел конец
Я работаю на «Авито» уже 10 лет. За это время я вложил в платформу не один миллион рублей, развивал бизнес, строил репутацию, собирал более 100 отзывов с оценкой 5 и делал всё по правилам. Я честно подстраивался под каждый новый алгоритм, каждое нововведение, каждый «умный» совет от «Авито». Казалось бы, к чему жаловаться? Всё шло как по маслу. Но знаете, что произошло в конце концов? Авито меня просто убили. И это не фигура речи. Я вам расскажу, как они это сделали.
«Авито» оборзели до предела
Я не знаю, кто там сидит в офисе «Авито», но похоже, что они потеряли связь с реальностью. Сначала всё было нормально. Я платил за продвижение, за каждое «повышение» объявления, искренне надеясь, что эти инвестиции дадут мне результат. За эти годы я построил бизнес, о котором можно было только мечтать. И вдруг, после того как я заработал репутацию, доверие клиентов и стал стабильным продавцом, «Авито» решили меня просто выкинуть на помойку.
В какой-то момент, без всякого предупреждения и логичных объяснений, мой аккаунт был заблокирован. Да, вы не ослышались — заблокирован навсегда. Я писал им в поддержку, надеясь на нормальное решение проблемы. Получал вместо реальных ответов только копипасту от ботов, которые меня не понимали и не помогали. Писал снова и снова, но в ответ — тишина. Вроде бы всё по правилам, а тебя просто выкидывают, как ненужную вещь.
Годами нарабатывал репутацию — и что? Всё на смарку
Сколько я потратил времени на наращивание репутации, сколько сил вложил, чтобы заслужить эти 100+ отзывов с оценкой 5! Я делал всё, чтобы люди меня находили, доверяли и покупали мои товары или услуги. Это не было случайностью — я работал на эту репутацию. Но для «Авито» это, видимо, не имело значения. Все эти годы, которые я потратил на создание «имени», репутации, бизнес-отношений с клиентами, для «Авито» оказались ничтожными. С момента блокировки аккаунта для меня всё это просто исчезло.
Я даже не говорю о функциях и платных услугах, которые они постоянно предлагают. Платишь деньги, а что получаешь? Изменения, которые только мешают бизнесу, «инновации», которые ничего не дают, а только заставляют платить ещё больше. Процесс продвижения стал просто абсурдным. Я не успевал следить за всеми этими нововведениями, каждый раз менялось что-то важное, а когда я пытался разобраться в этих изменениях, сталкивался с некомпетентностью.
Мошенники и поддержка «Авито»
Кроме этого, на «Авито» творится полный хаос с мошенниками. Лично мне пришлось сталкиваться с сотнями случаев, когда люди пытались обмануть меня или клиентов. Учитывая, что платформа не предоставляет нормальной защиты от мошенников, приходится постоянно самому разбираться с проблемами. Но вот если ты сам становишься жертвой, то «Авито» в лучшем случае отправит тебя к боту, который «решит» твою проблему.
Вместо того чтобы поддерживать честных продавцов, как я, «Авито» создаёт атмосферу, в которой тебе приходится воевать за каждую мелочь. Так, например, я не раз сталкивался с ситуациями, когда платформе проще блокировать аккаунт, чем решить проблему или разобраться в ситуации. При этом никто даже не удосужится позвонить или разобраться с вопросом по-человечески.
Заключение: «Авито» убивает малый бизнес
Я и многие другие, кто пытался честно вести бизнес на «Авито», можем теперь с уверенностью сказать: платформа убивает малый бизнес. Мы не нужны им. Мы — просто статистика, которая приносит деньги, пока они не решили, что «на нас» можно больше заработать или что наш бизнес им не выгоден. Если вы хотите честно работать, строить репутацию и развивать дело, забудьте о «Авито». Это не место для малых предпринимателей. Здесь место только для мошенников, перекупщиков и крупных компаний, которые могут покупать все эти платные функции и «услуги», в то время как мелкие бизнесы вымирают.
Я устал бороться с системой, которая считает нас просто мясом для кормления. Если вы хотите развивать бизнес — ищите другие пути, потому что «Авито» — это не место для тех, кто хочет работать честно.
Здравствуйте. Чтобы все проверить, нужно найти ваш профиль. Напишите из него почту нам в лс на VC.
Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.