Почему инфляция - не проблема, а системный симптом управленческого паралича
По данным Росстата за октябрь мы видим ускоренную инфляцию 8,19% (https://sbercib.ru/publication/inflyatsiya-v-2025-godu#layout_1_19), темп которой вряд ли сможет измениться к концу года. Кто-то считает, что индексировать зарплаты на 10% достаточно, чтобы удержать команду. Потом приходит неделя и в конторе уже нет старого специалиста, потому что инфляция случается не в экономике, а внутри отношений между людьми и обязательствами.
Себестоимость считается по традиционным лекалам, где издержки - это всё подряд, а логика переменных и постоянных затрат вспоминается только под вечер после дайджеста копирайтеров.
Удивительно, но большинство тех, кто отвечает за стоимость, материал видели только в слайдах. Прямо как с юнит-экономикой: "у нас всё просто - складываем выручку и убытки, среднее арифметическое умножаем на три". Так компания быстро становится заложником ситуации, в которой кассовый разрыв является делом только финотдела.
Целеполагание? Смотреть на KPIs - это удобно, но между строк KPI часто прячут неточности в определениях: продажи на рост или рост на продажи? Модель не учитывает длинных циклов оплаты, будто клиенты прилетают исключительно с Марса.
Автоматизация бизнес-процессов - изящный способ похоронить ошибки с красивым интерфейсом, оставив старое под капотом. Если в системе не видно слабого звена, кажется, его нет.
В корпоративной культуре самое интересное начинается там, где ценности конкурируют между собой: сотрудник не обязан быть героем, когда любой риск заканчивается пересмотром премии. В кризис мнения расходятся на раз-два - интуиция советует одно, джира обещает другое, а на утро пришло письмо очередной инициативой.
Стоит ли работать по учебнику, если ментальная модель не настроена? Вопрос важнее любого совета. Если бизнес - это не цепочка ценностей, а система обходных путей, то зачем строить прогнозы, когда фундамент весь из "ну, может, повезёт"? Экономить имеет смысл только на том, что меняет скорость реакции, а не на том, что было в прошлой презентации.
Собственный опыт - самый дорогой, потому что за ошибки платит не тот, кто их допустил, а тот, кто их заметил слишком поздно.