Офисный стокгольмский синдром: почему мы защищаем компанию, которая нарушает условия труда на рабочем месте работника?
Вы постоянно слышите, что ваша компания - одна из лидеров рынка. И задумываетесь о том, что переработки и плохие условия труда есть, но где же их не бывает. Если эти мысли вам откликаются, то вы могли столкнуться с офисным стокгольмским синдромом, который выступает в роли психологического механизма, при котором сотрудники начинают оправдывать и защищать своего работодателя. И даже тогда, когда тот с удовольствием нарушает их интересы.
Попробую порассуждать о признаках синдрома в офисе, как вижу их я. Первое, что приходит в голову - это оправдание переработок. Обычно я слышу от знакомых и друзей, что они работают сверх нормы не из-за того, что компания нарушает ТК, а потому что у них нереально сложный/важный проект, им доверяют и нужно сделать всё в лучшем виде и к конкретной дате. Ну да, ребят, так всё и есть, ага. Сюда же я внесу благодарность за базу, например, когда у вас в офисе есть чайник, микроволновка и, вот это лухари, бесплатный кофе. Это воспринимается как забота работодателя о сотрудниках, а не как базовый минимум.
А в итоге это приводит к самокопанию в духе, что вы не умеете планировать своё время, а не отвратительный неорганизованный работодателем рабочий процесс. Вы начинаете гордиться выживанием в жёстких условиях: пахали до трёх часов ночи и это становится предметом гордости, а не тревожным сигналом. У меня был классный личный опыт работы в “стартапе”, когда офис компании размещался в старом складском помещении, а над нами была металлическая крыша. В офисе не было кондиционера и в жаркое лето температура в помещении поднималась до 35 градусов. Это не шутка. Причём это приличного размера опенспейс человек на 30 примерно. И когда я говорил боссу об этих условиях, он предлагал мне пойти и поработать с ноутбуком в ближайшее кафе. Ну да, я брошу свою команду и пойду в прохладу, нет, остался и работал со всеми своими.
Я думал, почему всё так устроено и пришёл к мысли, что проблема в страхе потери стабильности. Токсичная работа даёт предсказуемые вещи - зарплата, коллектив, где-то даже соцпакет. И мозг подталкивает выбрать известное зло, а не неизвестность на рынке труда. А ещё понимаешь, что тебе доверяет руководство, тебе дают важные проект, а это создаёт ложное чувство избранности, которое компенсирует все негативное. И чем больше лет вы отдали компании, тем сложнее признать, что работали вы впустую. Мы начинаем обесценивать свои потребности и думать, что раз столько вытерпели, это было не зря. Зря.
Такие компании ловко культивируют этот синдром, подменяют деньги дешёвыми ценностями: общая миссия, мы в одной лодке и мы семья, где гордость за бренд становится валютой, которой и оплачивают все ваши издержки. А ещё здорово, если вы работаете в сложном рынке, где есть высокая конкуренция и сложные клиенты, тогда вас ещё и объединят против общей внешней угрозы - просто классика!
Если вы считаете плохие условия труда и регулярные переработки нормой - у вас проблема. Если вам платят меньше, чем платят на рынке - вновь проблема. Посоветуете своему другу такую работу? Если нет, то опять проблема.
Начинайте выбираться за пределы своего кокона. Ходите на собеседования хотя бы иногда, общайтесь с коллегами и друзьями из других компаний. Это вернёт адекватную картину реальности. Ваши навыки останутся с вами, даже если вы уйдёте. Если бы завтра компанию продали, стали бы новые владельцы так же вас ценить? Часто мы лояльны к абстракции, а не к реальным людям. Станьте наконец прекрасной бабочкой!
Вообще лояльность - это про уважение, которого заслуживают. А стокгольмский синдром - это психологическая ловушка, в которую попадают, когда уважать уже нечего, но признать это слишком страшно.
Рад вашим комментариям и оценкам. Обнимаю каждого подписчика. Нас уже 36 и вместе мы - БРИГАДА 😎