Как научить менеджера по продажам продавать через рассрочку от банков

Добрый день!

Мы продаем услуги онлайн-обучения со средним чеком 40 000 ₽. Столкнулись с проблемой роста дебиторской задолженности и, как следствие, загрузки менеджера на работу с должниками. Хотим внедрить банковские продукты, типа "Заплатить по частям" от ЮКассы, "Купи в рассрочку" от Тинькофф и так далее.

Поделитесь, пожалуйста, опытом:

1. как обучить менеджеров продавать через этот способ оплаты?

2. какие бывают возражения у клиентов, как их отрабатываете?

3. как часто происходят одобрения? что делаете, если клиенту не одобрили рассрочку в банке?

4. часто ли бывают возвраты? есть ли при этом какие-то риски для бизнеса?

11
1 комментарий

Если хотите ставить продажи в рассрочку, то лучше найти банк-партнер. Договориться об условиях, возможно, с завышением процентной ставки на компенсацию невыплат. Должны быть готовы типовые договоры, лучше с возможностью заключить в формате онлайн.

Если это будет в формате, идите в свой банк....... то думаю, разочарование у менеджеров по продажам будет быстрым.

Ответить