Сравнение EPM, IBP и BPMS: как бизнесу не ошибиться с выбором

Когда речь заходит о сложных корпоративных системах, таких как EPM, IBP и BPMS, можно легко запутаться в терминах. Рассмотрим основные различия и особенности этих систем на примере платформы Optimacros.

Представьте, что вы руководите сетью строительных магазинов. Ваша задача не только продать товары, но и спланировать, сколько денег вы заработаете в следующем году, какие расходы будут на маркетинг, как повлияет рост цен на прибыль и отследить другие факторы. Для этого нужны инструменты, которые помогут заглянуть в будущее и построить планы.

В данном случае надежным инструментом может служить EPM-система (Enterprise Performance Management). Она как GPS для бизнеса: показывает, где вы сейчас находитесь и помогает проложить самый эффективный маршрут к вашим целям. С её помощью вы можете строить бюджеты, оперативно планировать доходы, расходы и следить за ключевыми показателями эффективности.

А если нужна точность не только в финансах, но и в логистике, и в производстве, то IBP (Integrated Business Planning) — это супер-версия планирования, которая соединяет все части вашего бизнеса (финансы, продажи, логистика) в единую систему. Например, если отдел продаж планирует продать в снегопад лопаты по акции, IBP подскажет, как это повлияет на запасы товаров на складах и увяжет с финансовыми результатами компании.

Так выглядит интегрированное планирование, и если за финансовое планирование традиционно отвечает EPM, а за коммерческое и производственное IBP, то что делать, если система умеет и то, и другое?

Optimacros решает задачи как в области управления финансами, так и в сфере производственного и коммерческого планирования. Функционал платформы, позволяет комплексно подходить к планированию, поэтому в этом случае справедлива смешанная аббревиатура EPM/IBP.

BPM (Business Process Management) — это подход к управлению бизнесом, который позволяет компаниям оптимизировать бизнес-процессы для повышения их скорости, упрощения выполнения задач и снижения количества ошибок.

Представьте сеть строительных магазинов с крупным офисом. Как упростить и ускорить трудоемкие процессы, выполняемые вручную? Тут пригодится система BPMS (Business Process Management System), которая помогает автоматизировать рутину и управлять процессами по стандартам BPM.

BPMS, EPM и IBP не просто аббревиатуры, это системы, которые бизнес активно использует для автоматизации процессов и управления корпоративными данными. Их внедрение дает компаниям конкурентные преимущества. Увеличивающийся спрос подтверждается статистикой по рынку: как BPMS , так и EPM, IBP системы демонстрируют рост на глобальном рынке.

Чтобы провести более детальный анализ и понять, какая система лучше отвечает потребностям бизнеса, рассмотрим, как в каждой из них реализованы ключевые функции.

BPMS: автоматизация рутинных финансовых процессов, таких как обработка счетов и управление платежами. Это позволяет освободить время для более стратегических задач, минимизируя человеческий фактор и ошибки.

EPM, IBP: финансовое планирование охватывает более широкие аспекты, включая бюджетирование, прогнозирование доходов и планирование расходов, анализ отклонений от планов. Эти системы предоставляют инструменты для построения сценариев и оценки рисков, что позволяет компаниям принимать более обоснованные финансовые решения.

Как это в Optimacros:

Платформа Optimacros объединяет коммерческое и производственное планирование с финансовым контуром, создавая единую систему для управления. Она автоматизирует подготовку финансовой отчетности, делает прозрачным движение денежных средств и помогает оптимизировать использование ресурсов, позволяя выстраивать процессы управления эффективностью. Точное планирование и контроль исполнения бюджетов на Optimacros позволяют увеличить рентабельность проектов.

BPMS: нет инструментов прогнозирования спроса. Инструменты ML активно используются для поддержки пользователя в рутинных задачах (группировка и приоритизация обращений, поиск похожих обращений, например, в технической поддержке).

IBP: IBP системы, оснащенные инструментами продвинутой математики, в том числе ML, позволяют компаниям эффективно прогнозировать спрос, в том числе и на новинки. Доступны инструменты для оценки эффективности промоакций. Прогнозы можно гибко корректировать в реальном времени, используя актуальные данные.

Как это в Optimacros:

Платформа реализует прогнозирование спроса, комбинируя мощные инструменты анализа данных с машинным обучением. Она помогает предприятиям эффективно обрабатывать исторические данные, учитывать внешние факторы и тенденции рынка, что позволяет делать точные прогнозы по продажам. Пользователям доступна настройка прогнозных моделей под свои уникальные нужды, что способствует повышению точности планирования и оптимизации использования ресурсов. Как это устроено, можно увидеть в демонстрационной модели.

BPMS: BPM-системы не обладают возможностями автоматизации задач планирования в управлении цепочками поставок; в них доступны инструменты для поддержки стандартных операций, например, закупок. Автоматизация процессов заказа товаров и услуг помогает улучшить контроль за затратами и упростить коммуникацию с поставщиками. Система отслеживает все этапы, начиная от создания заказа до его выполнения.

EPM, IBP: IBP системы покрывают большой пласт задач управления логистикой: планирование цепи поставок с учётом спецификаций и аналогов, оптимизация запасов, оптимизация распределения заказов по поставщикам и вариантам доставки, планирование количества транспорта и т.д.

Управление цепочкой поставок включает прогнозирование спроса, анализ потребностей. Эти системы позволяют интегрировать данные о закупках с финансовыми планами, что помогает компании принимать более обоснованные решения относительно стратегий закупок и поставок.

Как это в Optimacros:

Концепция моделирования в Optimacros позволяет решать широкий спектр задач в области планирования спроса, производства и управления цепями поставок благодаря разнообразным инструментам и функциональности оптимизаторов. Визуальные инструменты управления запасами и логистикой обеспечивают удобное отображение данных. Платформа предлагает решение, которое помогает выбрать оптимальный сценарий поставок, учитывая все ограничения складов и производства.

BPMS: функционал системы не заточен под эти задачи.

EPM, IBP: управление производством связано с интеграцией данных о производительности, ресурсах и спросе. Системы помогают оптимизировать производственные планы и соответствовать потребностям клиентов, что обеспечивает более эффективное использование ресурсов.

Как это в Optimacros:

Платформа позволяет одновременно рассчитывать планы производства и поставок, учитывая ограничения, что гарантирует внутреннюю согласованность планов. Также доступно создание календарного плана производства с детализацией по версиям с различным горизонтом планирования. Доступна настройка и редактирование структур различных справочников, например, ассортимента выпускаемой продукции. Доступен выбор версий спецификаций и удобное внесение изменений.

BPMS: пошаговое управление сроками, а также этапами проектов, уведомления о задачах и маршрут их выполнения, диаграмма Ганта. IBP: позволяет управлять различными бизнес-процессами, но не полностью адаптирован для рутинных задач. Управление идет более крупными мазками на стратегическом уровне.

Как это в Optimacros:

Диаграмма Ганта — это эффективный инструмент для визуализации графиков работ или процессов, широко используемый в проектировании. Self-service конструктор настроек позволяет вручную настраивать диаграммы, обеспечивая гибкость в управлении проектами.

BPMS: каждая задача проходит чётко прописанный маршрут, где каждый этап согласования фиксируется. Например, если требуется одобрение документа, система автоматически уведомляет нужных сотрудников, фиксирует их ответы и отслеживает, на каком этапе находится процесс. Системы BPMS, как правило, дают возможность разделения доступа к данным простым способом: по операциям, по записям и по колонкам. Это позволяет избежать задержек и ошибок, а также улучшает прозрачность процесса.

EPM, IBP: в системах EPM/IBP согласование тоже важно. Эти системы также должны уметь обеспечивать пользователей возможностью согласовывать планы и бюджеты между различными подразделениями по прописанным маршрутам и с уведомлением нужных сотрудников. Усиление систем IBP возможностями EPM дает инструмент разделения доступа к данным для разных сотрудников, причем разделять и властвовать можно на уровне отдельных статей затрат, товарных групп или по какому-то правилу, которое придумал босс.

Как это в Optimacros:

Функционал WorkFlow на платформе Optimacros обеспечивает возможность поэтапного согласования процессов. С его помощью можно настраивать шаги согласования и определять порядок в зависимости от уровня подчиненности, управлять доступом к внесению данных, настраивать уведомления для ответственных за каждый этап, а также передавать информацию о согласовании между различными моделями

BPMS: автоматизация HR-процессов включает в себя такие задачи, как обработка заявок на отпуск, управление кадровыми документами и отслеживание времени работы сотрудников. Системы помогают упорядочивать процессы и минимизировать ошибки, обеспечивая быструю и точную обработку информации.

EPM, IBP: оценка потребностей в кадрах и формирование бюджета на обучение и развитие сотрудников. Эти системы помогают анализировать, как различные HR-инициативы влияют на общую эффективность бизнеса, обеспечивая стратегический подход к управлению человеческими ресурсами.

Как это в Optimacros:

С помощью модели комплексного HR-планирования, можно наладить прогноз потребности в кадрах, исходя из производственного плана, распределять и перераспределять ресурсы с учетом сезонных факторов, прогнозов текучести и роста численности сотрудников. Функционал позволяет управлять численностью и прогнозировать ФОТ, включая планирование индексаций, найма, сокращений и расчет соцпакета. Это помогает HR-отделу эффективно координировать задачи с менеджерами, производством и финансами, обеспечивая комплексный подход к кадровому учету и управлению.

BPMS: помогает автоматизировать процессы в области маркетинга, такие как согласование рекламных кампаний, управление мероприятиями и анализ эффективности акций. Это позволяет командам быстрее реагировать на изменения на рынке и обеспечивать более высокую продуктивность.

EPM, IBP: управление маркетингом акцентируется на планировании маркетинговых бюджетов, оценке результатов кампаний и анализе ROI. Системы помогают интегрировать маркетинговые усилия с общими бизнес-целями, что делает стратегию компании более целостной и направленной. Включены инструменты клиентского анализа: ABC и XYZ-анализ, сегментация.

Как это в Optimacros:

В рамках платформы реализована автоматизация управления информационными потоками, связанными с проведением маркетинговых мероприятий, а также автоматизация анализа данных, касающихся отдачи от проведения маркетинговых мероприятий. На платформе также реализованы формирование и контроль исполнения маркетингового бюджета.

На этом дашборде можно при помощи ABC и XYZ анализа посмотреть информацию по компаниям, в табличном и графическом виде, ознакомиться с количеством партнеров в каждом сегменте, выявить частые и крупные продажи.

Optimacros — современная система EPM/IBP, обеспечивающая решение таких комплексных задач, как автоматизация S&OP, финансовое планирование. Команда разработчиков предусмотрела, что в таких задачах часто пересекаются процессы BPMS, поэтому система умеет работать с ними. Она может выступать единой платформой для интегрированного планирования на уровне всего предприятия.

Отчет, подготовленный компанией Corplan Consulting совместно с НКО «Орбита-Эксперт», представляет обзор российских решений в области CPM/EPM, пришедших на смену иностранным аналогам. В документе рассматриваются современные системы управления эффективностью, а также смешение систем и методологий.

В зависимости от поставленных задач и специфики бизнеса компании используют комбинацию BPMS, IBP и EPM-систем, каждая из которых эффективно решает свои задачи, обеспечивая комплексный подход к управлению и оптимизации процессов.