Главный форум Ozon уже в эфире! Подключайся
Главный форум Ozon уже в эфире! Подключайся

На ВТБ Арене в Москве стартовал форум федерального масштаба о маркетплейсах — COM.E ON Forum 2024 от Ozon! Всё о том, как развиваются онлайн-продажи и как каждый может использовать новые возможности маркетплейсов. Подключайся к онлайн-трансляции форума, будет очень интересно.

44

У меня курьер не смог проехать из-за дорожных работ и вместо того что бы приехать позже или перенести доставку этот @!@# отменил мне кучу заказов, на кучу денег! Некоторые из заказов я ждал 2 недели. Алеее! Озон? Вам деньги не нужны? У вас любой курьер может на 30к заказы клиенту отменить по тому что ему лень? Я у вас тарюсь каждый месяц на кучу денег. Очень вы лояльны я смотрю к своим клиентам. Мне на ВБ перейти? Заказы 0128469028-0093, 0128469028-0101, 0128469028-0102 и 0128469028-0110

Ответить
Автор

Здравствуйте. Курьер заказы не отменял, доставку перенесли на другой день. Уточним, сможет ли курьер вернуться сегодня на ваш адрес. Если нет - ожидайте доставку 10 июля. Возьмём её на контроль.
Обещать доставку сегодня не можем. Если курьер не смог проехать, он движется дальше по маршрутному листу к другим клиентам.
Напишем вам, как будут новости.

Ответить