Озон, почему вы пишите , что решаете вопрос, а на деле просто продолжаете общаться тупыми шаблонами? Почему для вас даже внести изменения в систему о том, что заказ курьеру НЕ БЫЛ ПЕРЕДАН, чтобы клиент смог оформить возврат - огромная проблема , которая затянулась на неделю?! Я не получила никакого конкретного ответа, почему мои деньги удерживаются и существует ли вообще мой заказ! Люди, не заказывайте у них крупногабарит, это сплошной обман и вынос мозга !