Ozon
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите в комментариях номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
Здравствуйте. Заказ отменили.
Добрый день. Ответ от перевозчика не получили. Если вы готовы, можем помочь с отменой заказа.
Добрый день, Наталья. Вчера вернули вам деньги по заказу. Простите, что решение вопроса отняло время.
Кристина, здравствуйте. На этапе ремонта уже нет возможности поменять юр. лицо. Только путём закрытия заявки. Хотим обратить внимание, что обеспечительный взнос в этом случае будет удержан. Далее необходимо будет подавать новую заявку на адрес с новым юр. лицом.
Добрый день. Каждый новый уровень надо достигать с нуля. У вас есть 3 видео в ленте, верно, но чтобы выполнить условие текущего уровня, надо чтобы еще одно попало в ленту, помимо тех, что были опубликованы ранее. Каждый уровень ачивки требует нового выполнения условия, прогресс сбрасывается. Видео, которые раньше попали в ленту, не учитываются на текущем уровне. Что касается отзыва на пылесос - разбираемся с разработчиками и вернёмся к вам с ответом, как только получим новости. Счётчик сейчас работает корректно.
Добрый день, Данил. Увы, заказчик не выполнил требования к упаковке заказа, что повлекло за собой его повреждение. Увы, в таком случае мы не можем выплатить компенсацию.
Добрый день, Лена. Уточним детали у продавца и вернёмся с ответом.
Ранее ответили вам в личных сообщениях.
Лена, здравствуйте. По заявке на возврат отправили деньги на вашу карту. Банк должен зачислить их в течение 3-х дней.