Ozon
Здравствуйте, Мария. Простите, что ждёте доставку дольше указанного времени. Разбираемся. Когда появятся новости, укажем актуальную дату и доставим в пункт выдачи.
Если в течение 30 дней с указанной даты доставки не будет информации, вы сможете в личном кабинете подать заявку на компенсацию.
У продавца больше нет товара в наличии. По возобновлению продаж можно обратиться к продавцу напрямую.
Здравствуйте. При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами продажи, в том числе и с пунктом 8.1,
в котором мы предупреждаем о возможности применения ограничений: https://ozon.ru/t/RKLpbdL.
Амир, здравствуйте. Если заблокирован счёт, то банк отклонит перевод и деньги вернуться на ваш Баланс средств. Увы, по срокам не подскажем, они зависят от вашего банка.
Здравствуйте. Заказ готовят к отправке на сортировочный терминал. Обычно это занимает от 8 до 12 дней. Трек может обновляться с задержкой.
Здравствуйте. Простите, что подвели с покупкой в этот раз. Заказ по техническим причинам не смогли отправить со склада, поэтому его пришлось отменить.
Саша, здравствуйте. Простите, что в этот раз подвели с покупкой. Не смогли доставить заказ по техническим причинам, поэтому его пришлось отменить. Цена может измениться в любой момент, как в большую, так и в меньшую сторону. По ЗоЗПП компенсация разницы в стоимости возможна когда вы получили не тот товар или товар с браком. Увы, в вашем случае компенсировать разницу не получится.
Здравствуйте. При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами продажи, в том числе и с пунктом 8.1,
в котором мы предупреждаем о возможности применения ограничений: https://ozon.ru/t/RKLpbdL.
Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определенных действиях.
Алёна, здравствуйте. Проверили, опубликовать отзывы, которые вы оставили ранее - не сможем.
Мы оставляем за собой право не публиковать отзыв без объяснения причин. Об этом рассказываем в правилах: https://ozon.ru/t/P0Mvo3K.
Новые отзывы попадут на модерацию, в случае, если будут соблюдены правила — опубликуем.
Здравствуйте. Простите, что ждёте доставку дольше указанного времени. Разбираемся. Когда появятся новости, укажем актуальную дату и доставим в пункт выдачи.
Компенсировали ту оценочную стоимость, которую вы заявили при отправке. Напоминаем, о том, что важно указывать реальную стоимость вещей.