Кейс: как мы помогли Библиотеке иностранной литературы автоматизировать процессы мониторинга СМИ и соцсетей

Привет! На связи ПрессИндекс. Мы вам уже рассказали о различных возможностях использования мониторинга СМИ и соцсетей для решения бизнес-задач. Сегодня хотим поделиться одним из наших кейсов.

Кейс: как мы помогли Библиотеке иностранной литературы автоматизировать процессы мониторинга СМИ и соцсетей

С какой задачей пришел клиент?

Мы получили запрос от Всероссийской государственной библиотеки иностранной литературы имени М.И. Рудомино на оптимизацию процесса создания ежемесячного отчета. До обращения к нам в ПрессИндекс процесс занимал неделю.

Какое решение мы предложили?

Для решения проблемы нашего клиента мы разработали алгоритм, который позволил сократить трудозатраты на сбор и анализ ссылок с упоминанием библиотеки в информационном поле.

Шаг 1. Мы создали в системе тему для мониторинга всех упоминаний объекта в СМИ и соцмедиа.

Шаг 2. Применили фильтры для разделения найденных упоминаний по типу источников: официальный сайт и аккаунты в соцсетях Минкультуры, онлайн СМИ и электронные версии печатных изданий, а также социальные сети.

Шаг 3. Настроили оповещения о найденных публикациях в режиме реального времени и установили расписание обновлений.

Шаг 4. Настроили процесс автоматической выгрузки в формате таблицы по шаблону клиента.

Каких результатов добились?

Сократили трудозатраты на 99,98%, исключив необходимость собирать данные вручную. Теперь клиент при нажатии кнопки в оперативном режиме может выгружать готовый отчет в необходимом формате.

Благодаря внедрению собственных шаблонов удалось оптимизировать работу по еженедельному мониторингу и сконцентрировать внимание работников на решении стратегических задач. Кроме того, оперативное оповещение посредством чат-ботов помогает оценивать актуальную повестку.

ПрессИндекссервис мониторинга и анализа медиа. В нем можно мониторить любые упоминания (бренда, события, конкурентов и т.д.), а также анализировать эффективность маркетинговых и PR-кампаний. В базе ПрессИндекса более 120 000 СМИ, соцсети, отзовики, видеохостинги, карты и другие источники (база постоянно пополняется). Мониторинг безлимитный: нет ограничений по количеству просмотров упоминаний. ПрессИндексом пользуются Сбербанк, Газпром, Тинькофф и другие крупные компании.

Протестировать сервис можно бесплатно, оставив заявку на сайте.

1313
Начать дискуссию