Держитесь за стул, Сбер. Мне есть что сказать. Раньше были нормальные программы по картам. Заплатил 3500 в год- получи свою виза голд Аэрофлот. Заплатил 750 - получил мастер. Просто и понятно.
Сейчас на вашей гребенной карте мир куча условий со звездочками, цель которых - запутать клиента и списать с него больше денег за комиссию. А если есть подписка, а если выполнили цель. Но! Кто же будет разбираться если даже сотрудники офисов ничего не понимают?
При перевыпуске карты мне сотрудник, очень неглупый мальчик подключил информирование, которое по его словам бесплатное. Ага, на следующий де день списали комиссию. Вы всерьез думаете что я буду и дальше тратить время, разбираясь в ваших кривых программах и нерабочих сервисах? Мне проще пойти накатать телегу на сотрудника, нормального, причем, который на радостях уволится. Или жалобу на мошенничество, и тогда разбираться будут уже не с ним.
А индивидуальный дизайн? Это писец какое днище. Почему старая карта в нормальных цветах а новая в красноту? Импортозаместили чернила?
Прежде чем размещать промо на вс и прочих, разберитесь в работе своих сервисов и сделаете нормальные карты с нормальными условиями, пока ваши лояльные более 20 лет клиенты не разбежались.
Здравствуйте! СберКарта будет бесплатной при выполнении одного из условий: - На неё зачисляется стипендия, пенсия или зарплата; - При общей сумме покупок от 5 000 рублей в месяц; - Минимальный баланс счёта карты за месяц - от 20 000 рублей; - Есть подписка СберПрайм/СберПрайм+. Подробнее тут: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta Если подключена подписка или выполняется условие по обороту от 75 000 рублей/минимальному остатку на карте от 150 000 рублей, то уведомления будут бесплатными. В ином случае комиссия - 70 рублей в месяц. Евгений, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Евгений Лапшов VC». Мы проверим ситуацию со списанием комиссии
Держитесь за стул, Сбер. Мне есть что сказать.
Раньше были нормальные программы по картам. Заплатил 3500 в год- получи свою виза голд Аэрофлот. Заплатил 750 - получил мастер. Просто и понятно.
Сейчас на вашей гребенной карте мир куча условий со звездочками, цель которых - запутать клиента и списать с него больше денег за комиссию. А если есть подписка, а если выполнили цель. Но! Кто же будет разбираться если даже сотрудники офисов ничего не понимают?
При перевыпуске карты мне сотрудник, очень неглупый мальчик подключил информирование, которое по его словам бесплатное. Ага, на следующий де день списали комиссию. Вы всерьез думаете что я буду и дальше тратить время, разбираясь в ваших кривых программах и нерабочих сервисах? Мне проще пойти накатать телегу на сотрудника, нормального, причем, который на радостях уволится. Или жалобу на мошенничество, и тогда разбираться будут уже не с ним.
А индивидуальный дизайн? Это писец какое днище. Почему старая карта в нормальных цветах а новая в красноту? Импортозаместили чернила?
Прежде чем размещать промо на вс и прочих, разберитесь в работе своих сервисов и сделаете нормальные карты с нормальными условиями, пока ваши лояльные более 20 лет клиенты не разбежались.
Здравствуйте! СберКарта будет бесплатной при выполнении одного из условий:
- На неё зачисляется стипендия, пенсия или зарплата;
- При общей сумме покупок от 5 000 рублей в месяц;
- Минимальный баланс счёта карты за месяц - от 20 000 рублей;
- Есть подписка СберПрайм/СберПрайм+.
Подробнее тут: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta
Если подключена подписка или выполняется условие по обороту от 75 000 рублей/минимальному остатку на карте от 150 000 рублей, то уведомления будут бесплатными. В ином случае комиссия - 70 рублей в месяц.
Евгений, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Евгений Лапшов VC». Мы проверим ситуацию со списанием комиссии