На битриксе наверное писали

Иван, переверните телефон горизонтально, форма появится. Вертикально, действительно, не на всех устройствах видно.

попробуйте еще раз, пожалуйста
проверили все - не воспроизводится ошибка

С каким-то странными протормозами, но днём работала.