От изменения запросов клиентов до полного пересмотра бэклога. Руководитель управления развития розничных платформ Райффайзенбанка Виталий Лавринец рассказывает о том, как изменилось дистанционное облуживание клиентов в период самоизоляции.
"Приходите в онлайн-банк".
После такого заголовка, при всем уважении к австриякам, кто бы подумал, что речь про Райф, если прикрыть ладонью его лого в публикации?