🦊 Новогодние корпоративы – 2024: тренды, цены, сроки

Привет! Меня зовут Влада, я менеджер отдела заботы о клиентах в «Мандариновой лисе». Уже более двух лет я первый человек, с которым общается клиент, когда хочет организовать ивент, и мне есть что рассказать про новогодние корпоративы, в частности про этот год.

Прежде всего, да, на дворе октябрь, но уже можно свободно говорить про #тренды2024 . Запросы на новогодний корпоратив под ключ начинают приходить с конца лета, и к ноябрю обычно лучшие площадки и даты уже забронированы.

Организовать новогодний корпоратив в сжатые сроки не то чтобы невозможно (мы вообще не любим это слово), но шансы сделать что-то по-настоящему крутое по качеству и наполнению программы падают. Про срочность я расскажу отдельно.

Корпоратив на Новый год обычно не сильно отличается от любого другого: мы по-прежнему отмечаем успехи и достижения компании, награждаем лучших сотрудников, создаем корпоративные подарки на Новый год и мерч. На мой взгляд, отличие новогоднего корпоратива от всех других заключается в желании простого человеческого: выдохнуть, красиво одеться, успокоиться, приятно провести время. Бизнес здесь уходит на второй план, и это, наверное, самый душевный из корпоративных праздников.

В новогоднем корпоративе клиенты хотят видеть нестандартные концепции, технологии, иммерсивность. Хотят неизбитых решений, вовлечения еще на стадии приглашения и возможностей для творчества. Мы помогаем гостям профессионально выступить со стендапом, песней или танцем, сделать арт-объект или видео, интересно нарядиться или изменить свой костюм прямо на месте.

В основном мероприятиями занимаются HR и внутрикомы компаний, и по отзывам клиентов я знаю, что им сложно совмещать это со своими задачами, которые как правило горят в конце года.

Любое корпоративное событие подразумевает множество договоров и оплат. Программа «под ключ» – это как минимум стандартные блоки: площадка, еда, ведущий, оформление, подарки, алкоголь. Я не буду кошмарить вас историями про ненадежных подрядчиков, скажу просто: «Мандариновая лиса» позволяет вам заключить один договор и дальше заниматься только деталями и наполнением события. У нас готовые дружественные площадки и база проверенных поставщиков, мы берем на себя все операции и договоренности, а клиент просто говорит да/нет.

Наш принцип работы с клиентом – это партнерство, и мы тратим много времени и сил, чтобы понять, подходим ли мы друг другу. Мы не работаем по голому брифу, и даже разговора по телефону будет недостаточно, чтобы мы взяли запрос в работу. У нас всегда есть видеозвонок или живая встреча с будущим клиентом, во время которой мы обсуждаем цель мероприятия, команду, события в компании, ценности, проблемы.

Когда мы понимаем задачу, корпоративную культуру компании и характер команды, мы идем в работу. В 9 из 10 случаев это оборачивается долгим сотрудничеством и крутыми кейсами.

Этапы работы с клиентом

• Квалификация – это наш стандартный пул вопросов: дата, количество человек и бюджет.
• Встреча, обязательно с командой и клиентом, даже если есть бриф.
• Презентация с идеями и сметой.
• Встреча-защита: рассказываем голосом, что имеем в виду.
• Заключение договора и предоплата.

Как можно заметить, мы берем много времени на подготовку и уточнение идей и механик: это не менее важно, чем само проведение новогоднего корпоратива. С некоторыми клиентами мы согласовываем все вплоть до рубашки ведущего. Так выглядят партнерские отношения: вы вгружаете информацию – мы даем результат.

Мы берем заказы на декабрь от 5 миллионов рублей, но многое зависит от даты и количества человек. На самые ажиотажные даты стоимость будет от 20 миллионов. Связано это с коэффициентом повышения цен на услуги подрядчиков: то, что в 1 или 2 квартале можно сделать за 4 миллиона, в горящий период на то же количество человек будет стоить в 5 раз дороже.

Как и обещала, расскажу про сроки. Как можно понять из всего вышесказанного, мы долго и тщательно готовимся и много чего уточняем. Организовать корпоратив за две недели (и даже за 5 дней!) мы можем, но только с очень «своими» клиентами, потому что понимаем ожидания и уверены друг в друге, а значит – можем сократить время на согласование и подготовку. Наши постоянные клиенты уже знают это, и от них редко прилетают горящие запросы.

Если говорить про комфортные сроки: только на организацию уже согласованного события нужен как минимум месяц. До этого мы должны разработать концепцию, подписать документы и получить предоплату. Новогодний корпоратив в Москве нужно продумывать сильно заранее: хорошие площадки быстро заканчиваются. Таких, которые вмещают 500 и более гостей, просто мало. Если планируется кто-то из звезд, тоже решаем это как можно быстрее: у них очень плотные новогодние графики.

Я бы ответила на этот вопрос так: потому что нам и нашим клиентам нравится делать праздники со смыслом и не повторяться, и корпоративный Новый год здесь не исключение. Со смыслом – это и про общение: мы всегда выходим на встречу и не работаем просто по брифу, – и про конечный результат. Мы делаем очень кастомные штуки, придумываем игры со своей механикой и мерч, реализуем сумасшедшие идеи. Среди наших клиентов много IT-компаний – их сложно удивить и дать им то, чего они еще не видели, но это одновременно и челлендж: искать, оставаться новыми и классными и постоянно себя перепрыгивать.

→ 🦊Все новогодние кейсы здесь.

→ 🦊Обсудим ваше событие? Напишите нам в Telegram.