Как ChatGPT повысил эффективность программатик рекламы почти в 2 раза

Мощность последних версий нейросетей позволила внедрить новый тип таргетинга в программатик рекламу, который увеличивает среднюю кликабельность рекламы на 85% и решает основные проблемы традиционного способа определения интересов пользователя.

Меня зовут Александр Харитошин, я операционный директор в Roxot. Мы работаем на рынке программатик рекламы с 2016 г. и предлагаем решения для автоматизированной закупки рекламы на топ площадках Рунета, включая Tass. ru, Rbc. ru, Habr. com, Ntv. ru и Woman. ru. Сегодня расскажу о ChatGPT Таргетинге — первом на российском рынке решении, которое использует нейросеть для более точного таргетинга по интересам. А это дает:

• Выше фактические показатели рекламных кампаний за тот же бюджет;
• Большую маржинальность кампаний;
• Постклик показатели выше среднерыночных.

Программатик всегда был про возможность показывать рекламу пользователям на основе их интересов. У каждого бренда определена целевая аудитория и портрет идеального клиента, который помимо демографии как пол и возраст, включает в себя и психографические признаки: потребительские предпочтения, хобби, частота и направление путешествий.

Программатик в этом плане дает рекламодателям, что они хотят — возможность выбирать интересы пользователей в таргетинге рекламной кампании. Спорт, элитная недвижимость, охота и рыбалка — все это можно выбрать как интересы пользователей для таргетинга в любой крупной DSP.

Причин много. На это влияет и перенасыщенность рекламой многих сайтов, и качество креативов, и даже медленный интернет. Но индустрия редко ставит под вопрос сам традиционный способ определения интересов пользователя на основе его истории поведения онлайн: какие сайты посещали, что искали в поиске. А у него есть ряд серьезных недостатков.

• Низкая точность — невозможно видеть полное поведение пользователя онлайн. Какие-то сайты мы посещаем на смартфоне, какие-то на рабочем компьютере, какие-то на личном ноутбуке. А еще мы ищем подарки для близких, которые никак не связаны с нашими интересами. Из-за хаотичного веб потребления, собрать цельную картину об интересах пользователя сложно — появляются отвлекающие факторы или пробелы в истории.

• Запоздалая реакция на смену интересов — традиционный способ определения интересов анализирует историю поведения пользователя за последние несколько месяцев. Поэтому не может быстро адаптироваться под смену интересов, под сезонные события или непредвиденные обстоятельства. Если человек простудился и ищет лекарство от кашля, это не значит что его постоянный интерес будет “Лекарства от ОРВИ”.

• Низкая релевантность — Традиционный таргетинг не учитывает контекст, в котором показывается реклама, что снижает результаты рекламной кампании, а иногда и вовсе вредит рекламируемому бренду. Представьте, что вам показывается реклама новенького китайского авто в новости про серьезное ДТП.

Все эти недостатки традиционного способа определения интересов снижают эффективность рынка интернет-рекламы: низкая точность таргетинга снижает кликабельность и конверсии, сайты добавляют больше рекламных мест, чтобы как-то увеличить доход, а пользователи плюются от навязчивой и ненужной рекламы.

ChatGPT обучается на больших объемах текстовых данных, что позволяет ему тонко понимать смысл текста. А если попросить нейросеть проанализировать текстовый контент страницы и рассказать о текущих интересах и намерениях пользователя его читающего, он с успехом справится с задачей.

Мы интегрировали возможности ChatGPT для таргетинга рекламных кампаний в нашей DSP. Roxot собирает текстовое наполнение страниц, которые посещают пользователи, отправляет его в ChatGPT для получения тематик и смыслов контента, затем проставляет теги и к URL страницы, и к пользователю в куки. Так реклама может показываться как на самой странице с нужным контентом, так и на других страницах сети Roxot.

Мы протестировали ChatGPT Таргетинг на 74 рекламных кампаниях для 27 рекламодателей из 8 категорий. По результатам средний CTR растет на 85%:

• Для рекламных кампаний крупного бренда бытовой техники средний CTR ChatGPT Таргетинга на 190% выше традиционного таргетинга, 0.64% vs 0.22%;
• Кампании в категории Недвижимость показали CTR на 26% выше;
• Кампании бренда женской одежды на 109%;
• В категории Фармацевтики CTR выше на 94%;
• В E-commerce на 60%.

Эффективность рекламных кампаний взлетает, потому что ChatGPT Таргетинг трансформирует основные недостатки традиционного таргетинга в свои преимущества:

• Более точное определение текущих интересов — ChatGPT Таргетинг анализирует непосредственно контент, который потребляет пользователь в данный момент времени. Это позволяет точно определить тематику текущего интереса пользователя без построения часто необоснованных предположений на основе общего поведения пользователя.
• Молниеносная реакция — Анализ контекста страницы ChatGPT происходит в реальном времени. Это позволяет показывать пользователю рекламу, имеющую для него значение именно в текущий момент.
• Высокая релевантность — ChatGPT Таргетинг может подбирать релевантную пользователю рекламу как на основе его заранее определенных интересов, так и по контенту страницы, где реклама будет непосредственно показываться.
• Высокий уровень кастомизации аудиторий — ChatGPT Таргетинг позволяет показывать рекламу кроссовок для бега не всем, кто проявил какой-то интерес к спорту, а конкретно аудитории, которая потребляет контент про марафоны, бег или легкую атлетику.

Использование ChatGPT – прорыв в области программатик рекламы, так как позволяет рекламодателям показывать более релевантные объявления, напрямую связанные с интересом пользователя:

• Рекламодатели увеличивают эффективность рекламных кампаний: повышают кликабельность и конверсии при том же рекламном бюджете.
• Сайты зарабатывают больше с размещения рекламы благодаря высоким ценам за показы рекламы точечным аудиториям.
• Пользователи видят релевантную их предпочтениям и окружающему контенту рекламу, которая несет ценность.

ChatGPT Таргетинг доступен для всех рекламодателей Roxot.

*По агрегированным данным из основных SSP в рамках продукта по монетизации сайтов от Roxot за 2022 год.