Здравствуйте! Вы совершили перевод через СберБанк Онлайн на сумму, превышающую лимит бесплатных переводов, за что была удержана комиссия согласно тарифам банка. Перед подтверждением операции в приложении отображается размер комиссии, и, подтверждая перевод, вы соглашаетесь с этими условиями. Ошибок или ограничений в работе приложения не было, оснований для отмены комиссии нет. С тарифами можно ознакомиться на официальном сайте банка 🙏
Здравствуйте! Действительно, с 02.04.2026 беспроцентный период больше не действует для операций по СБП и для платежей по свободным реквизитам. На такие операции проценты будут начисляться со следующего дня. СМС-информирование согласно общим условиям — необязательно, информация об изменениях есть здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/blog/oshibki-pri-ispolzovanii-kreditki-na-kakie-operacii-ne-deistvuet-besprocentnyi-period
Также в приложении СберБанк Онлайн перед проведением платежа под разделом «Счёт списания» появится уведомление, что беспроцентный период здесь не применяется. Такое предупреждение будет отображаться и при сканировании QR-кода, и при переходе из магазина в СберБанк Онлайн для оплаты
Добрый день! Мы не можем снять ограничения. Для этого вам нужно обратиться в офис банка с паспортом
Письмо получили, спасибо. Всё проверим и вернёмся к вам до 21.05.2026. Постараемся как можно скорее
Олег, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «Олег vc.ru», мы все проверим
Письмо у нас, уже занимаемся вашим вопросом
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма напишите «Geo Mak vc.ru». Мы все проверим
Здравствуйте! Если вашу операцию повторно приостановили, пожалуйста, следуйте рекомендациям в уведомлении. Мы указываем в них пояснения
Здравствуйте. Подключить Сбер ID может любой бизнес. На сайте https://developers.sber.ru в поиске введите "Сбр ID" и подайте заявку
Новая политика введена официально, чтобы по кредитной карте перестали начисляться проценты, рекомендуем внести всю сумму задолженности до последней операции, которая не входит в льготный период, сумму этой нельготной операции и начисленные проценты. Задолженность погашается в хронологическом порядке. Условия изменить не получится. Далее рекомендуем совершать покупки с учётом обновлённых условий