Сбер

+2293
с 2018
18 984 подписчика
0 подписок

Здравствуйте! Мы провели корректировки и сняли ограничения. Извините за эту ситуацию🙏

в посте

Здравствуйте! Мы направили запрос в организацию для решения вопроса. В результате - деньги вернули. Для уточнения информации о причинах списания нужно обратить в службу поддержки сервиса, где вы оформляли заказ

Чтобы мы могли проверить причины, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «ТопЧанский VC»

Добрый вечер! Проверили ситуацию, в разблокировке и перевыпуске карты было отказано, согласно "Условиям выпуска и обслуживания банковских карт": https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card.pdf

Письмо у нас, спасибо. По итогам проверки свяжемся с вами. Ожидайте, пожалуйста

Приветствуем! По Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платёжного счёта» ПАО Сбербанк банк может приостановить действие карт. Проверили, разблокировать, а также выпустить, перевыпустить и выдать карты невозможно. Критерии, которыми руководствуется банк, не раскрываются, так как это коммерческая тайна

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите еще раз на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Денис Чупилко VC», проверим

Здравствуйте! Письмо у нас, спасибо. Проверим и вернемся

Здравствуйте! Мы передаем в ЦБ информацию в соответствии с требованиями закона № 161-ФЗ, в связи с поступившими жалобами по переводам на реквизиты клиента. Более подробную информацию предоставить не можем. Получить официальный ответ банка можно в офисе по паспорту и номеру обращения 241203-7000-122299

Здравствуйте! Ограничения на выпуск/перевыпуск/активацию/выдачу карт сняты, вы можете оформить перевыпуск в офисе банка или по номеру 900, либо открыть новую на сайте банка.

Письмо получили, спасибо. Проверим информацию по карте. Ожидайте, пожалуйста

1

Роман Никитин, здравствуйте! Ограничения снять не можем

Можете написать подробности в комментариях

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите «Александр VC», проверим, что можно сделать

Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите «Полина Чертовских VC», уточним, что можно сделать

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Юлия Иванова VC». Проверим, что можно сделать

Увы, точно не скажем, так как каждая ситуация рассматривается индивидуально 😌 Постараемся как можно скорее

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Александр Леонтьев VC», проверим

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Дмитрий Шлихта VC», проверим ситуацию