Основная проблема, с которой столкнулся при эксплуатации телевизора Сбер: даже если он не тормозит при покупке, то начинает тормозить примерно через полгода обновлений. Например, на моем сейчас тормозит/дергается видео в любых приложениях. Слать весточки уже устал и забил, использую просто как внешний экран. При этом телевизор продолжает удивлять, периодически отображая экран «нет сигнала» поверх сигнала с внешнего источника :) или не давая выбрать внешний источник (просто меню пропадает).
Мечтаю о функции намертво закрепить телевизор на одном входе, чтобы он при включении на него переключался и больше не пытался ничего делать своим софтом)
Алина (владелец продукта), Степан (операционный техлид) если вы это прочитаете, обратите внимание на производительность системы. Это конечно нефункциональное требование и на него сложнее выделить ресурсы, но, я, например, скорее всего больше не куплю телевизор вашего бренда. В сервисах я тоже плохо монетизируюсь из-за обозначены выше проблем. Боюсь, что я не один такой.
Тормозит, это еще не так уж и плохо. У меня чип на платке, которая идет к матрице, начал перегреваться и в этот момент на ТВ пропадают цвета и повышается яркость. В итоге - менять чип - геморрой и вне гарантии дорого. Вышел из ситуации - поставил радиатор и обдув вентилятором в место нагрева и отнес ТВ в место, где им не пользуются. А в замен, купил нормальный ТВ от LG =)
Вадим, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы регулярно работаем над улучшением наших устройств и их производительности, учитывая комментарии пользователей. Что касается проблем, с которыми Вы столкнулись, напишите нам в телеграм-чат: https://t.me/sberdevices_chat или же на сайте: https://sberdevices.ru/help/, и коллеги из поддержки обязательно свяжутся с Вами и помогут в решении проблем.
Основная проблема, с которой столкнулся при эксплуатации телевизора Сбер: даже если он не тормозит при покупке, то начинает тормозить примерно через полгода обновлений. Например, на моем сейчас тормозит/дергается видео в любых приложениях. Слать весточки уже устал и забил, использую просто как внешний экран. При этом телевизор продолжает удивлять, периодически отображая экран «нет сигнала» поверх сигнала с внешнего источника :) или не давая выбрать внешний источник (просто меню пропадает).
Мечтаю о функции намертво закрепить телевизор на одном входе, чтобы он при включении на него переключался и больше не пытался ничего делать своим софтом)
Алина (владелец продукта), Степан (операционный техлид) если вы это прочитаете, обратите внимание на производительность системы. Это конечно нефункциональное требование и на него сложнее выделить ресурсы, но, я, например, скорее всего больше не куплю телевизор вашего бренда. В сервисах я тоже плохо монетизируюсь из-за обозначены выше проблем. Боюсь, что я не один такой.
Тормозит, это еще не так уж и плохо. У меня чип на платке, которая идет к матрице, начал перегреваться и в этот момент на ТВ пропадают цвета и повышается яркость. В итоге - менять чип - геморрой и вне гарантии дорого. Вышел из ситуации - поставил радиатор и обдув вентилятором в место нагрева и отнес ТВ в место, где им не пользуются. А в замен, купил нормальный ТВ от LG =)
Вадим, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы регулярно работаем над улучшением наших устройств и их производительности, учитывая комментарии пользователей. Что касается проблем, с которыми Вы столкнулись, напишите нам в телеграм-чат: https://t.me/sberdevices_chat или же на сайте: https://sberdevices.ru/help/, и коллеги из поддержки обязательно свяжутся с Вами и помогут в решении проблем.