Как платформа Seller24.ru помогает увеличить продажи на маркетплейсах?

Привет! На связи Сергей из Seller24. Продолжаю рассказывать о том, как созданная нами платформа помогает селлерам повышать продажи на маркетплейсах, управляя бизнесом из одного окна. Мы считаем, что информация о продажах на маркетплейсах должна быть доступна селлерам в любое время дня и ночи. Для этого мы создали удобный Telegram-бот.

Напомню, что чат-боты — это программы, которые автоматизируют общение с пользователями по заранее прописанному сценарию. Эти цифровые помощники имеют несколько преимуществ по сравнению с живым общением с оператором из технической поддержки или самостоятельным поиском ответа на свой вопрос.

Во-первых, оперативность. По данным SalesForce, 69% пользователей предпочитают общение с ботами, потому что они могут получить ответы от бренда с удобной для себя скоростью. Мессенджер, куда приходят сообщения бота, обычно всегда открыт и работает постоянно. Необходимую информацию можно получать в любой момент.

Во-вторых, информация, которую присылает бот, всегда под рукой. Не нужно открывать громоздкие таблицы и графики. Достаточно прочитать сообщения в телефоне.

В-третьих, чат-бот даёт ощущение, что бизнес всегда под контролем. Даже в отпуске можно продолжать получать оперативную статистику о продажах.

В любое время суток Telegram-бот Seller24 подскажет:

· объём проданных товаров за последние 24 часа в штуках;

· объём проданных товаров за последние 24 часа в рублях;

· количество отмен покупок за последние 24 часа.

Кроме того, Telegram-бот Seller24 позволяет настроить уведомления так, как удобно именно Вам. Например, если хотите получать уведомления только с конкретного маркетплейса.

Уже совсем скоро наш цифровой помощник будем оповещать о:

· новых заказах;

· количестве отзывов на ваши товары за последние сутки;

· низком количестве товара на складе;

· календаре акций на маркетплейсах.

Seller24 – все аспекты вашего бизнеса в одном окне. Присоединяйтесь и управляйте продажами на крупнейших маркетплейсах России!