SEOшник или менеджер обещаний? Как под видом гарантий продают воздух

«Гарантируем ТОП-3 за 30 дней», «приведем 10 000 посетителей», «завалим заявками или вернём деньги». Вам тоже приходят такие сообщения в мессенджерах?

Попробую ответить на вопрос: можно ли вообще давать гарантии в SEO?

Когда SEOшники обещают «ТОП-3 за 30 дней», они обещают то, что гарантировать не могут. Понятно, что делают это для того, чтобы продать свои услуги и заполучить клиента.

А что они потом с этим будут делать? Вот это уже интересный вопрос.

Вам обещают вывести сайт в топ по 20 запросам. В договоре всё чисто. Через три месяца показывают отчёт, где все прекрасно, позиции есть.

Но! Если приглядеться, то:

— половина ключей вообще без конкуренции, по ним никто не ищет;

— часть запросов с нулевой частотностью (пользователи их вводят раз в полгода);

— остальное — брендовые, типа названия вашей компании.

Формально цель выполнена. По факту: трафика нет, заявок нет, толку — ноль.

Если сайт уже имеет базовое SEO, то, с помощью жесткой накрутки поведенческих факторов, можно попасть в топ и за неделю. Но серые методы несут риски.

Возможна грамотная накрутка поведенческих факторов вместе с грамотным SEO, но не вместо.

Что делают:

— запускают ботов, которые имитируют поисковую активность;

— накручивают переходы, глубину просмотра, время на сайте;

— создают искусственные «хорошие» поведенческие сигналы.

Поисковики считают накрутку ПФ мошенничеством и наказывают за это жёстко.

Если вам обещают ТОП за 7/30 дней по высокочастотным запросам, то это всегда ПФ. Готовы ли вы к рискам санкций от поисковых систем и падению на последнюю страницу, в гонке за быстрым результатом?

"Приведём 5000 посетителей в месяц" звучит заманчиво. Но откуда возьмется этот трафик?

— накрутка с ботов;

— нецелевые переходы с дешёвых источников;

— продвижение по запросам, которые вашему бизнесу не релевантны.

Люди заходят на сайт и сразу же уходят, потому что они - не ваша ЦА и никогда не были ей. В метрике сайта все красиво, но бизнес не видит результат. А сайт ещё рискует получить фильтр за подозрительную активность.

В договоре прописана гарантия возврата. Но условия такие, что выполнить их нереально:

— не внедрили правки за сутки?? Гарантия сгорает;

— не предоставили доступ за час? То же самое.

При этом, цена изначально завышена на 30%, чтобы заложить эту «страховку». Вдруг правда придется вернуть.

Звучит удобно: не надо ни в чём участвовать, агентство само разберётся. Проблема в том, что SEO без участия клиента не работает. Если подрядчик не задаёт вопросов про бизнес, не уточняет семантику и не согласовывает тексты, значит, скорее всего, он просто имитирует работу.

Нормальные подрядчики не обещают позиций или заявок. Они гарантируют процесс:

— работа идёт по плану, а не от случая к случаю;

— соблюдаются сроки: аудит, тексты, внедрение, отчётность;

— всё прозрачно: клиент видит список задач, прогресс и аналитику;

— открыто обсуждаются риски: зависимость от клиентской стороны, изменения алгоритмов, действия конкурентов.

Это - единственное, за что реально SEOшник может нести ответственность.

SEO — это среда с высокой неопределенностью. Обещать конкретные позиции = гарантировать погоду через три месяца.

Google и Яндекс обновляют алгоритмы десятки раз в год. Выдача может перестроиться за ночь. То, что работало вчера, сегодня может вообще не ранжироваться.

Один и тот же запрос покажет разные результаты в зависимости от того, что человек искал раньше, с какого устройства зашёл, авторизован ли в аккаунте. Поисковик подстраивает выдачу под каждого пользователя.

Пока ваш SEOшник работает, другие тоже оптимизируют сайты, закупают ссылки, переделывают контент. И предсказать их действия невозможно.

Даже идеальная стратегия не сработает, если:

— сайт неудобный;

— цены неконкурентные;

— менеджеры не обрабатывают заявки;

— тексты согласовываются неделями;

SEO — сумма усилий, а не волшебная кнопка от подрядчика.

При выборе SEOшника, задайте эти вопросы:

1. Есть ли аудит сайта и анализ рынка до старта? Если прислали типовое КП без изучения вашей ниши и конкурентов, при этом обещают результат в цифрах, это — плохой знак.

2. Какие KPI ставятся? Только позиций недостаточно. Должны быть метрики видимости, качества трафика, охвата.

3. Есть ли план работ? Он должен быть доступен вам в любой момент.

4. Кто внедряет доработки? Если всё на вас, а агентство только "консультирует" — риски высоки.

5. Как часто отчитываются? Отчёта раз в месяц на две строчки и три цифры слишком мало.

Не бойтесь задавать эти вопросы. Адекватные подрядчики спокойно объясняют логику, показывают процесс работы.

Сайт растёт не потому, что кто-то пообещал ТОП. А потому, что специалисты исправляют ошибки, работают с контентом, улучшают структуру, правят юзабилити, анализируют поведение пользователей. SEO- комплексный процесс, который может быть долгим и непредсказуемым.

Не уверены, что ваш подрядчик делает реальную работу?

Проверьте его по чек-листу для SEO от команды Svistunov.

Нужно разобраться, есть ли смысл в SEO для вашего бизнеса, или продвинуть сайт? Напишите мне.