От банка к lifestyle-помощнику: как финансовые организации меняют логику взаимодействия с клиентами

Война за клиента, которую раньше выигрывали путем агрессивных холодных продаж, переросла в технологическую гонку сервисов и приложений.

1515

"лайфстайл-рекомендации позволяют уменьшить стоимость привлечения миллениалов на 10-11%"

Спасибо, что напомнили. Объясню своей дочери, чтобы ни в коем случае не слушала никакие рекомендации от банка нигде так как с помощью них банк решает свои проблемы, а не её.

3
Ответить