От банка к lifestyle-помощнику: как финансовые организации меняют логику взаимодействия с клиентами
Война за клиента, которую раньше выигрывали путем агрессивных холодных продаж, переросла в технологическую гонку сервисов и приложений.
Война за клиента, которую раньше выигрывали путем агрессивных холодных продаж, переросла в технологическую гонку сервисов и приложений.
Комментарий недоступен
Разумеется, отзыв лицензии имеет место быть, все зависит от того, какую риск политику ведет финансовая организация. Но в статье говорится о пути развития индустрии. Соблюдение законодательства и нормативов регуляторов - это отдельная тема)