От банка к lifestyle-помощнику: как финансовые организации меняют логику взаимодействия с клиентами

Война за клиента, которую раньше выигрывали путем агрессивных холодных продаж, переросла в технологическую гонку сервисов и приложений.

1515

Комментарий недоступен

3
Ответить

Зачастую встречается и другой сценарий - когда банк общается с вами на совсем непонятном вам языке. 

2
Ответить