Специальный мессенджер, отдельный от какой-то системы типа CRM — имхо, странная затея. В битриксе можно задачи из сообщений создавать — удобно, в родном чате есть смысл.
Чем плоха телега, если нет битрикса или чего-то подобного — непонятно ;)
не, тут как раз понятно. телега смешивает рабочее и личное. по crm - не всем командам она прям нужна. например, в командах маркетинга или разработки — не обязательно. лидов немного, общение штучное, сейлз хорошо если один. часто даже в больших командах продают владельцы.
Специальный мессенджер, отдельный от какой-то системы типа CRM — имхо, странная затея. В битриксе можно задачи из сообщений создавать — удобно, в родном чате есть смысл.
Чем плоха телега, если нет битрикса или чего-то подобного — непонятно ;)
не, тут как раз понятно. телега смешивает рабочее и личное. по crm - не всем командам она прям нужна. например, в командах маркетинга или разработки — не обязательно. лидов немного, общение штучное, сейлз хорошо если один. часто даже в больших командах продают владельцы.