Умный бот в GBS.Market: сокращение среднего времени ответа, поддержка клиентов 24/7

Публикуем детальный кейс внедрения бота в компанию GBS.Market.

GBS.Market — это решение для автоматизации розничной торговли и заведений общественного питания.

Программа позволяет:

Организовать рабочее место кассира или официанта.
Контролировать движения товаров (поступления, продажи, списания), построение отчетов.
Вести складской учет, управлять товарными остатками, проводить инвентаризации.
Работать по 54-ФЗ, продавать маркированные товары: табак, парфюмерия, легкпром и т.д.
Подключать POS-оборудование: онлайн-кассу, сканер ШК, весы, эквайринг.

Важная отличительная особенность GBS.Market — для поддержки и обновления программы не нужен специалист. Это делает доступной GBS.Market для небольших магазинов и торговых точек.Бот сократил среднее время ответа и поддерживает клиентов 24/7.

Наш канал:

t.me

Умные чат-боты для поддержки клиентов

Рассказываем о том, как создаем умного помощника для службы поддержки. Фиксируем всё самое интересное на нашем пути. Наш сайт: https://wikibot.pro/ Наша документация: https://docs.wikibot.pro/ Мы на VC: https://vc.ru/u/2059889-wikibot