22 лучших чат бота с искусственным интеллектом под любые задачи (ChatGPT и альтернативы)
Чат-бот с искусственным интеллектом — это программное обеспечение, которое имитирует человеческие разговоры, используя обработку естественного языка (NLP) и машинное обучение. Благодаря этим технологиям чат-боты могут значительно ускорить такие процессы, как написание контента, ответ на вопросы или даже проверка банковских выписок. И это лишь верхушка айсберга их возможностей и преимуществ.
Как же выбрать подходящего чат-бота с ИИ и какие из них являются лучшими на сегодняшний день? Не беспокойтесь, мы поможем вам разобраться.
На рынке уже есть несколько подробных исследований на эту тему, мы изучили множество платформ и прочитали отзывы на сторонних сайтах, чтобы собрать для вас лучшие приложения для чатов с ИИ. Затем протестировали их и изучили функциональные возможности, чтобы выбрать лучшие платформы для различных задач, таких как обслуживание клиентов, медицина, финансы, личное использование и многое другое.
Вот наш список лучших чат-ботов с ИИ:
- Лидер по всем параметрам: ChatGPT
- Второе место: Google Bard
- Для поиска в Интернете: Microsoft Bing AI
- Чат-бот для бизнеса: Lyro, Drift, Ada
- Для написания контента: Jasper Chat
- Для продаж и маркетинга: ChatSpot, WATI
- Личный чат-бот: Personal AI, Replika, Elomia
- Для личного коучинга: Pi
- С открытым исходным кодом: DialogFlow
- Для социальных сетей: Customers.ai, Snapchat My AI
- Для написания кода: GitHub Copilot, Amazon CodeWhisperer
- Для рекрутинга: Paradox
- Для опросов: Infeedo
- Для медицинских целей: MedWhat
- Для финансов: Kasisto
Теперь давайте рассмотрим эти 22 лучших чат-бота с ИИ, доступных на рынке, и изучим их уникальные возможности.
1. ChatGPT
Рейтинг: 4.7/5 ⭐️
Лучшее для: Общей производительности, переводов, контент-планов, иллюстраций.
Модель: OpenAI GPT-3.5 и 4, DALL·E 2 и 3
ChatGPT — это система искусственного интеллекта для генерации ответов, доступная в двух версиях: OpenAI GPT-3.5 и GPT-4. Простое в использовании, но впечатляющее программное обеспечение, которое может вести диалоги, создавать разнообразный контент и предлагать идеи. Модель GPT-4 обучена на огромном объёме данных, что делает её ещё более гибкой и точной в ответах на запросы. Система запоминает контекст беседы, используя предыдущие сообщения для поддержания логики разговора. Вы можете сохранять чаты и делиться интересными беседами с другими.
Основные функции:
- Широкий спектр применения
- Естественный разговорный тон
- Огромная база данных
Цены:
- Есть бесплатная версия
- ChatGPT Plus: $20 в месяц
- Платные планы: стоимость зависит от количества использованных токенов
2. Gemini
Рейтинг: 4.3/5 ⭐️
Лучшее для: Творческих запросов
Модель: PaLM 2
Gemini (ранее известный как Google Bard) работает на модели Google PaLM 2 и способен выполнять инструкции, подключаясь к Интернету для поиска информации. Пользователи отмечают, что Gemini кажется более разговорным и менее формальным по сравнению с ChatGPT. Он позволяет редактировать запросы после их отправки и предлагает три варианта ответа, из которых можно выбрать наиболее подходящий. Также доступна функция экспорта ответов в Google Doc или черновик Gmail.
Основные функции:
- Кнопка "Google it"
- Показ нескольких вариантов ответа
- Генерация изображений в чате
Цены:
- Бесплатно
3. Microsoft Bing AI
Рейтинг: 4.5/5⭐️
Лучшее для: Поиска в Интернете
Модель: OpenAI GPT-4 и DALL·E
Microsoft Bing AI использует модель GPT-4 от OpenAI для интернет-поиска. При вводе запроса система автоматически ищет информацию, обрабатывает результаты и предоставляет ответ с ссылками на использованные источники. Если запрос требует графического представления, Bing Chat также отображает изображения в окне чата.
Основные функции:
- Предоставление ссылок на источники
- Доступ к данным о текущих событиях
- Отображение изображений в окне чата
Цены:
- 1000 бесплатных запросов в месяц
- Стоимость зависит от количества запросов
4. Lyro
Рейтинг: 4.7/5 ⭐️
Лучшее для: Обслуживания клиентов
Модель: Claude LLM
Lyro предлагает одного из лучших разговорных чат-ботов с искусственным интеллектом для улучшения поддержки клиентов и увеличения продаж. Он вовлекает посетителей сайта в диалог и поддерживает его в естественной манере. Вам не нужно обучать бот — он самообучается, чтобы отвечать на до 80% часто задаваемых вопросов, повышая вашу производительность без дополнительных затрат на найм персонала.
Основные функции:
- Самообучение на основе информации компании
- Понимание контекста и намерений сообщений
- Использование NLP-технологий
Цены:
- Бесплатно
- Starter: $29 в месяц
- Automation: $29 в месяц
- Growth: $59 в месяц
- Lyro AI: $39 в месяц
5. Drift
Рейтинг: 4.4/5 ⭐️
Лучшее для: Планирования встреч
Модель: OpenAI GPT
Drift помогает B2B-компаниям наладить диалог с другими бизнесами и ответить на вопросы. Эти чат-боты обеспечивают персонализированный пользовательский опыт и взаимодействие в реальном времени. Drift также может планировать встречи с потенциальными клиентами и ускорять связь с ключевыми лицами.
Основные функции:
- Высокий уровень поддержки клиентов
- Интеграция с другими инструментами, такими как Google Analytics, MailChimp, Zapier
- Функции планирования встреч
Цены:
- Бесплатный план
- Premium: от $2500 в месяц
- Advanced и Enterprise планы: по запросу
6. Ada
Рейтинг: 4.6/5 ⭐️
Лучшее для: Многоязычной поддержки
Модель: Ada’s Reasoning Engine™
Ada — это виртуальный помощник для создания персонализированного и автоматизированного взаимодействия с клиентами. Она предлагает удобный конструктор чат-ботов и обеспечивает высокий уровень вовлечения пользователей на разных языках.
Основные функции:
- Доступ к базе знаний
- Полная настройка под нужды бизнеса
- Эффективный и удобный интерфейс
Цены:
- Индивидуальные тарифы для бизнеса
7. Jasper Chat
Рейтинг: 4.1/5 ⭐️
Лучшее для: Создания текстового контента
Модель: OpenAI GPT-3 и GPT-4
Jasper Chat — один из лучших текстогенераторов с искусственным интеллектом, способный создавать различные виды контента: от блогов и отчетов до электронных писем. Jasper использует технологии NLP для генерации ответов и проверки текстов на грамматику и плагиат.
Основные функции:
- Более 50 шаблонов для написания текстов
- Проверка на плагиат
- Предложения для последующих статей
Цены:
- 7-дневный бесплатный пробный период
- Creator: $49 в месяц
- Teams: $69 в месяц
- Business: по запросу
8. ChatSpot
Рейтинг: 3.7/5 ⭐️
Лучшее для: Создания отчетов и анализа данных
Модель: Модели OpenAI GPT
ChatSpot от HubSpot способен создавать отчеты, выполнять задачи, исследовать потенциальных клиентов и многое другое по команде. Он подключен к данным HubSpot, что позволяет быстро получать необходимую информацию. Также его можно использовать бесплатно для написания и публикации блогов.
Основные функции:
- Создание отчетов и аналитики
- Функции исследования ключевых слов
- Исследование компаний и потенциальных клиентов
Цены:
- Бесплатный онлайн чат-бот
9. DialogFlow
Рейтинг: 4.3/5 ⭐️
Лучшее для: Плавной интеграции с Google Cloud
Модель: BERT-based natural language understanding (NLU)
DialogFlow — это чат-бот с открытым исходным кодом, разработанный Google. Он может интегрироваться с различными каналами, такими как веб-сайты, мобильные приложения, Slack и Facebook Messenger. Визуальный конструктор позволяет отслеживать изменения в реальном времени, что ускоряет процесс разработки.
Основные функции:
- Поддержка более 30 языков и их вариантов
- Широкая поддержка сообщества
- Совместимость с голосовыми интерфейсами (Google Assistant, Amazon Alexa)
Цены:
- $300 в виде бесплатных кредитов
- Стоимость зависит от издания и количества запросов
10. Customers.ai
Рейтинг: 4.8/5 ⭐️
Лучшее для: Коммуникации в социальных сетях
Модель: REACT programming framework
Customers.ai (ранее известный как MobileMonkey) предоставляет омниканальный бот через веб-чат, Instagram, WhatsApp и Messenger, что позволяет вашим клиентам получать поддержку на любом удобном для них канале. Customers.ai позволяет управлять всей входящей и исходящей коммуникацией с клиентами в одном месте и поддерживает масштабирование бизнеса с помощью различных автоматизаций и интеграций.
Основные функции:
- Плавная интеграция с Facebook и Instagram
- Готовые шаблоны
- Легкость использования и настройки через плагин
Цены:
- Бесплатный чат-бот
- Starter: $199 в месяц
- Pro: $399 в месяц
- Advanced: $799 в месяц
11. Snapchat My AI
Рейтинг: N/A
Лучшее для: Общения в Snapchat
Модель: Модели OpenAI GPT
Snapchat My AI — это чат-бот, доступный через ваш аккаунт в Snapchat. Он всегда включен и доступен через вкладку "Чат" в мобильном приложении. Использует модель GPT от OpenAI для общения с пользователями и ответов на их вопросы. Может рекомендовать подарки, идеи для времяпровождения и многое другое.
Основные функции:
- Возможность отправки обратной связи разработчикам
- Отправка и получение фотографий
- Комментирование фотографий
Цены:
- Бесплатно
12. GitHub Copilot
Рейтинг: 4.5/5 ⭐️
Лучшее для: Предложений по коду
Модель: OpenAI Codex
GitHub Copilot — один из лучших инструментов для написания и автозаполнения кода. Он интегрируется с вашей средой разработки (IDE) и работает как автозаполнение при написании кода.
Основные функции:
- Предложения по коду на основе комментариев
- Фильтрация уязвимостей
- Предоставление нескольких версий кода
Цены:
- Бесплатная версия
- Team: $4 в месяц за пользователя
- Enterprise: $21 в месяц за пользователя
13. Amazon CodeWhisperer
Рейтинг: 4.6/5 ⭐️
Лучшее для: Автозаполнения кода
Модель: Проприетарная
Amazon CodeWhisperer помогает разработчикам повышать продуктивность. Он обучается на данных открытого исходного кода и данных использования Amazon Web Services (AWS), а также продолжает учиться на данных, предоставляемых вами.
Основные функции:
- Персонализированные предложения
- Обучение на данных проекта
- Сильные функции безопасности
Цены:
- Бесплатно для индивидуального использования
- Professional: $19 в месяц за пользователя
14. Paradox
Рейтинг: 4.7/5 ⭐️
Лучшее для: Рекрутинга
Модель: OpenAI GPT-3
Paradox — это рекрутинговое приложение, которое использует чат-ботов с искусственным интеллектом для поддержки глобальных клиентов в их потребностях по найму. Оно автоматизирует процессы, такие как просмотр резюме, планирование интервью и многое другое, значительно ускоряя и упрощая рекрутинговый процесс.
Основные функции:
- Автоматическое планирование интервью и напоминаний
- Отбор кандидатов в реальном времени
- Ответы на вопросы кандидатов
Цены:
- Индивидуальные тарифы для бизнеса
15. Infeedo
Рейтинг: 4.7/5 ⭐️
Лучшее для: Анонимных чатов для обратной связи
Модель: GPT-3
Infeedo — это продвинутый чат-бот для сбора обратной связи от сотрудников. Он помогает выявлять тех, кто неудовлетворен, и создает отчеты с рекомендациями для HR.
Основные функции:
- Интуитивная панель аналитики
- Анонимные чаты
- Персонализированные вопросы и элементы для организации
Цены:
- По запросу
16. Wati
Рейтинг: 4.6/5 ⭐️
Лучшее для: Обслуживания клиентов в WhatsApp
Модель: OpenAI GPT-3
WATI — это приложение для общения с клиентами в WhatsApp, построенное на API WhatsApp. Оно помогает обеспечивать более персонализированное обслуживание.
Основные функции:
- Официальная интеграция с WhatsApp
- Интеграция с Google Sheets, Shopify, Zapier
- Совместный почтовый ящик для всех сообщений от клиентов
Цены:
- Бесплатный пробный период
- Standard: $49 в месяц
- Pro: $99 в месяц
- Business: $299 в месяц
17. Medwhat
Рейтинг: N/A
Лучшее для: Виртуальной медицинской помощи в не экстренных случаях
Модель: Проприетарная NLP-модель
MedWhat предоставляет медицинские консультации и снижает вероятность ошибок для улучшения здоровья пациентов.
Основные функции:
- Помощь врачам и медсестрам
- Медицинские консультации 24/7
- Обучение новому медицинскому контенту
Цены:
- Бесплатно
18. Kasisto
Рейтинг: Нет оценок
Лучшее для: Финансовых функций
Модель: KAI-GPT
Kasisto использует глубокую разговорную ИИ и финансовую экспертизу для предоставления рекомендаций и расширения FAQ.
Основные функции:
- Конструктор намерений чат-бота
- Обучение ИИ
- Технология понимания естественного языка
Цены:
- По запросу
19. Personal AI
Рейтинг: 4/5 ⭐️
Лучшее для: Адаптации к вашему стилю общения
Модель: Проприетарная GGT-P OpenAI GPT, Claude 2
Personal AI адаптируется к вашему голосу и стилю общения, делая разговоры естественными. Он учится на ваших сообщениях, документах, ссылках и другом контенте.
Основные функции:
- Адаптация к стилю общения пользователя
- Высокое качество взаимодействия
- Персонализированный рейтинг сообщений
Цены:
- Бесплатный план
- Premium: $40 в месяц
- Elevate: по запросу
20. Replika
Рейтинг: N/A
Лучшее для: Общения и поддержки
Модель: Проприетарная LLM
Replika помогает людям, у которых нет подходящего собеседника для общения. Вы можете создать аватар бота и придать ему любую личность, соответствующую вашим потребностям.
Основные функции:
- Подключение к Facebook и Twitter
- Выбор личности с самого начала
- Человеческие черты, такие как забота, уверенность и т.д.
Цены:
- Бесплатная версия
- Pro версия: $4.99 в месяц
21. Elomia
Рейтинг: N/A
Лучшее для: Психологической помощи
Модель: Проприетарная ИИ-технология
Elomia помогает людям справляться с тревогой, депрессией, проблемами в отношениях и другими психологическими трудностями. Она предоставляет рекомендации по упражнениям для улучшения психического здоровья.
Основные функции:
- Анонимность пользователей
- Рекомендации по упражнениям
- Поддержка по основным психологическим проблемам
Цены:
- Бесплатный 3-дневный пробный период
- Платный план: $8.99 в месяц
22. Hey Pi
Рейтинг: N/A
Лучшее для: Повседневных разговоров
Модель: Проприетарная языковая модель Inflection-2.5
HeyPi — отличный выбор для общения с ИИ. Он запоминает предыдущие разговоры и продолжает их при возвращении.
Основные функции:
- Нет необходимости в регистрации
- Запоминание разговоров
- Минималистичный дизайн
Цены:
- Бесплатно
Как выбрать чат-бота с ИИ?
Во-первых, задайте себе вопрос: «Для чего мне нужен чат-бот с ИИ?». Затем посмотрите на список лучших чат-ботов и выберите те, которые соответствуют вашим потребностям.
Основные характеристики хорошего чат-бота с ИИ:
- Легкий доступ
- Точность ответов
- Естественный чат-интерфейс
- Ключевые функции, такие как поддержка нескольких языков и полезные интеграции
Но даже с готовым классным решением, интеграция чат-ботов в бизнес может быть непростой задачей, и для этого стоит привлекать специалистов. Например, FlexiTech.ai предлагает профессиональные услуги по внедрению чат-ботов в бизнес-процессы, чтобы обеспечить максимально гладкую интеграцию и успешное использование технологии.
Убедитесь, что выбранная вами платформа предлагает машинное обучение, технологию NLP, хорошую поддержку клиентов и опросы в чате. Попробуйте бесплатные планы и пробные периоды, чтобы убедиться, что нейросеть подходит вам.