В 8 раз ускорили отдел качества и «спасли» Сергея от петли — с помощью нейросети
Внедрили в CRM-систему нейросеть, которая переводит телефонный разговор с клиентами в текст. Теперь на оценку звонков уходит в 8 раз меньше времени, чем раньше: 1-2 часа в неделю вместо 8-12. А наш друг Сергей больше не думает про суицид.
Это мощь! А какую модель нейросети используете?
Отличный вопрос... на который, мы не можем ответить(( по договору с разработчиком озвучивать модель пока нельзя(
Модели есть готовые по распознаванию, потом хоть чатГПТ