Электро самолёт
Философия Стива Джобса
iPhone 16e
Nothing Phone 3a
Оживление фото LumaAI
Велосипед Mercedes
Робота научили делать сальто
Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google

Подготовила ресурс для онкобольных, посетила Байкал и избавилась от операционки: как Наталья систематизировала бизнес

Чтобы управлять бизнесом, Наталье нужно было много всего: Trello, гугл-календарь, блокноты, куча маленьких бумажек. Однако она смогла оцифровать и систематизировать бизнес. Наталья избавилась от операционки, и у неё появилось время на путешествия и на новый проект. В статье о том, как это было.

Наталья Трапезникова, которой не помогли ни Trello,  ни гугл-календарь, ни блокноты, ни куча маленьких бумажек
Наталья Трапезникова, которой не помогли ни Trello, ни гугл-календарь, ни блокноты, ни куча маленьких бумажек

Привет, это Квант. Мы помогаем компаниям масштабироваться в 2–3 раза, освобождаем руководителям по 80 часов в месяц и делаем всякие полезные штуки, чтобы собственники бизнеса переставали жить на работе.

К нам обратилась Наталья Трапезникова — основатель и руководитель детского медицинского центра «Три пингвина». В штате 50 человек.

Медицинский центр Натальи начал расти. Раньше в нём работало буквально несколько врачей. С ростом численности штата появилась задача всё систематизировать, прописать задачи, чтобы посмотреть на это сверху.

Думала, что буду распечатывать и вешать на стену какие-то таблички

Наталья пробовала разные способы систематизации бизнеса, однако ни один из них ей не помог.

«Раньше мне приходилось всё записывать в заметках, были задействованы разные инструменты: приложение Trello, гугл-календарь, какие-то блокноты, куча маленьких бумажек. Это был настоящий хаос!»
Наталья Трапезникова

Также Наталья искала, как построить организационно-функциональную схему компании. Она проходила специальное обучение по её составлению.

«Думала, что буду распечатывать и вешать на стену какие-то карточки, таблички и там расписывать функции. Так меня там учили».
Наталья Трапезникова
Вешать на стену карточки –  довольно бесполезная практика, поскольку в бизнесе всё меняется очень быстро, а в такие карточки очень сложно оперативно вносить изменения
Вешать на стену карточки – довольно бесполезная практика, поскольку в бизнесе всё меняется очень быстро, а в такие карточки очень сложно оперативно вносить изменения

В этот момент Наталья наткнулась на «Квант».

«Была потрясена, как тут удобно придумано: всё в электронном виде, и есть возможность оперативно вносить изменения, улучшать организационную структуру компании».
Наталья Трапезникова

После внедрения системы появилось спокойствие

До внедрения Кванта были еженедельные и ежемесячные задачи, которые Наталья и её сотрудники периодически забывали выполнять.

Например, необходимо было проводить инвентаризацию до 10 числа каждого месяца. Наталье приходилось постоянно напоминать ответственным, что сроки уже заканчиваются.

С момента внедрения «Кванта» эта проблема отпала сама собой. Наталья выставила повторяющуюся задачу. Теперь нужному сотруднику приходит оповещение, и он выполняет инвентаризацию вовремя.

Теперь предпринимателю не нужно постоянно напоминать сотрудникам о задачах, они сами их выполняют и даже берут на себя инициативу
Теперь предпринимателю не нужно постоянно напоминать сотрудникам о задачах, они сами их выполняют и даже берут на себя инициативу
«Как собственник могу сказать, что с появлением системы появилось спокойствие. Многое я просто стала выгружать в Квант».
Наталья Трапезникова

Все вопросы, которые хочу обсудить на планёрке, отправляю в Квант: ничего не забывается

Для Натальи был особенно полезен инструмент «Проекты». Она им пользовалась, чтобы выделить и систематизировать какую-то область, которая её беспокоила. Это мог быть новый проект или какая-то личная проблема.

«Например, мне диагностировали серьёзное заболевание, и нужно было понять, что делать, чтобы его победить. Я создала проект «Исцеление» и закинула туда все задачи, которые связаны именно с этой проблемой».
Наталья Трапезникова

Инструмент «Проекты» также помогал фиксировать всю информацию по бизнес-проектам в одном месте, а не собирать её по разным ежедневникам и заметкам.

«Когда я провожу планёрки, создаю проект «Планёрка такого-то числа». Все вопросы, которые нужно обсудить, уже не фиксирую в каких-то бумажных ежедневниках, а накидываю задачи сразу в Квант».
Наталья Трапезникова
Наталья перестала забывать о своих идеях: теперь все они зафиксированы в  «Проектах». Их можно в любой момент просмотреть, что-то добавить, а что-то удалить.
Наталья перестала забывать о своих идеях: теперь все они зафиксированы в «Проектах». Их можно в любой момент просмотреть, что-то добавить, а что-то удалить.

Наталье система помогла не только перестать забывать о задачах, но и наглядно отслеживать свой прогресс и прогресс своей команды.

«Система очень сильно разгружает мозг и внимание. Ты точно понимаешь, что у тебя всё в одном месте, всё сгруппировано. Выставляешь задачи и видишь, вовремя ли они выполняются. Очень хорошо видно, насколько вовремя мы выполняем задачи — на 100 процентов или на 80, например».
Наталья Трапезникова

Высвободилось время для новых проектов, раньше могла об этом только мечтать!

После внедрения Кванта жизнь Натальи изменилась. У неё появилось больше времени на путешествия, больше времени для семьи и для личных проектов. Её психологическое состояние стало более спокойным.

1. Спокойна за свой бизнес, даже если нахожусь в другом городе

Наталье по состоянию здоровья часто приходится уезжать в другой город. Предприниматель при этом не теряет связь со своими сотрудниками.

«Могу управлять бизнесом буквально с телефона».
Наталья Трапезникова

Даже в аэропорту в другом городе Наталья спокойно контролирует выполнение задач.

Для того, чтобы проверить, выполнили ли сотрудники свою работу , теперь не нужно ехать в офис – достаточно иметь стабильное интернет-соединение
Для того, чтобы проверить, выполнили ли сотрудники свою работу , теперь не нужно ехать в офис – достаточно иметь стабильное интернет-соединение

2. Появилось время на новые проекты

«Высвободилось время для новых проектов, раньше могла об этом только мечтать! Нарастало чувство неудовлетворённости, что идеи есть, а времени на их воплощение нет».
Наталья Трапезникова

Сейчас Наталья занимается социальным проектом: готовит информационный ресурс для помощи онкобольным, а также пишет книгу на эту тему. Она хочет помочь людям, впервые столкнувшимся с этим заболеванием, чтобы они не отчаивались и знали, что есть возможность помочь себе.

«Сейчас я с большим оптимизмом смотрю в будущее. Я понимаю, что могу систематизировать работу над любым проектом и привлечь своих же сотрудников на его реализацию».
Наталья Трапезникова

3. Появилось время на путешествия

Раньше Наталье было страшновато надолго куда-то уехать, ведь все бизнес-процессы вышли бы из-под контроля. После внедрения Кванта это изменилось.

«Прошлым летом, сразу после внедрения «Кванта», мы посетили Байкал, в этом году совершили путешествие на Алтай. На каждые выходные спокойно уезжаем и путешествуем по местным достопримечательностям».
Наталья Трапезникова
Предприниматель может спокойно путешествовать и получать новые впечатления, не боясь, что бизнес в его отсутствие развалится
Предприниматель может спокойно путешествовать и получать новые впечатления, не боясь, что бизнес в его отсутствие развалится

Тоже хотите путешествовать и при этом не развалить бизнес?

Запишитесь на бесплатную экскурсию по системе Квант. Мы покажем, как делегировать контроль тем, кто никогда не болеет, не уходит в отпуск и не забывает напоминать о задачах.

Чтобы узнать больше об управлении бизнесом, подпишитесь на наши соцсети:

Канал Дмитрия Калашникова – канал создателя системы «Квант», сооснователя трёх бизнесов с капитализацией в 1,5 млрд рублей. Дмитрий рассказывает, как легко построить системную компанию.

Канал Кванта – канал компании, в котором мы делимся полезной информацией об управлении. Например, недавно мы рассказали о 5 популярных ошибках в управлении компанией и о том, как их избежать.

1212
35 комментариев

Лично мне карточки на стене лучше бы подошли. Люблю, когда все зафиксировано на бумаге, а все эти электронные системы на дух не переношу. Может не слишком современно, зато надёжно

2

Скажите, пожалуйста, а что вы будете делать, если сотрудник уволится? Или если вы двух новых наймёте? Будет довольно утомительно каждый раз менять эти карточки, распечатывать новые и т.д., разве нет?

1

складывается ощущение, что статья написано ИИ. Уже к середине текста от количества упоминаний имени Наталья начинало подташнивать

2

А как так выходит, что Наталья использует много инструментов, и ничего не систематизируется, а тут она вводит одну систему, и бизнес магически приводится в порядок? Я этого не понимаю

2

Изобилие инструментов часто наоборот отвлекает от важного. Предприниматель думает, эту задачу нужно занести в трелло, а эту в гугл-календарь, а эту надо вычеркнуть и оттуда, и оттуда. В результате вместо того, чтобы тратить время на работу, время тратится на то, чтобы заносить и вычеркивать задачи.

Квант же это единое пространство для всех рабочих задач, после того, как предприниматель внес задачу в Квант, просто нет необходимости ее куда-то еще вносить

Кроме того, у нас есть коммуникатор, который напоминает сотрудникам о задачах, если они что-то забывают.

Вопрос: а откуда появилось время для новых проектов?
По сути задачи остались те же, операционки меньше не стало, всегда есть вопросы от сотрудников, новые клиенты, партнеры, проверки и т.д. Хорошо бы был такой инструмент, который добавляет часов в сутках)

И еще интересно за какое время Наталья так сильно смогла перестроить свою работу, расписание и график. Здесь как будто что-то еще нужно, вроде коучинга, а не только система управления задачами.

2

Операционки стало меньше, ведь теперь вместо Натальи о задачах напоминают коммуникаторы. Это уже освободило несколько рабочих часов.

Когда большая часть операционки уходит, расписание само постепенно перестраивается: предприниматель понимает, что об этом напоминать не надо, о том не нужно и сосредотачивается на тех задачах, которые кроме него никто сделать не сможет.

Раскрывать всегда
[]