Чат-бот для продажи услуг. Готовый шаблон от Botman

Я решил протестировать конструктор чат-ботов Botman и создать бота для продажи услуг, используя готовый шаблон. Спойлер: это заняло у меня от силы 60 минут.

Если вы еще не задумывались об автоматизации своего бизнеса, самое время начать - это уже не роскошь, а необходимость. Одним из наиболее эффективных инструментов автоматизации продаж и обслуживания клиентов являются чат-боты.

Но что если вам нужен бот, а времени на его разработку катастрофически не хватает? Выход есть – сервис Botman, который позволяет создать функционального Telegram-бота буквально за пару кликов.

Давайте рассмотрим, как создать бота для продажи услуг всего за 60 минут:

1. Запустите бота BotFather (официальный бот от Telegram по созданию и настройке ваших ботов).

2. Напишите команду "/newbot", придумайте имя (на любом языке) и укажите ботнейм (латинскими буквами и с окончанием "bot"):

Бот уже создан, но пока ничего не умеет. Чуть ниже появится токен (длинная комбинация из букв и цифр), он нам потребуется для соединения бота с конструктором. Нажмите на токен, чтобы скопировать его в буфер обмена.

Первым делом заходим на сайт https://botman.pro и регистрируемся. Ничего сложного – стандартная форма, заполняется за минуту.

После успешного создания аккаунта вам сразу предложат подключить первого бота. Выберите "Telegram" и вставьте токен, который был получен ранее.

После регистрации попадаем в панель управления. В этом я кейсе использую готовый шаблон, поэтому сразу перейду во вкладку "Инструменты роста" - "Шаблоны чат-ботов"

Botman представляет множество бесплатных шаблонов на выбор: воронка для продажи курсов, бот для записи клиентов, презентации услуг, проведения акций, модерации чатов и многое другое.

В библиотеке шаблонов я нашел подходящий шаблон для моей задачи, он называется "Бот меню для ознакомления с услугами":

Нажмите на кнопку "Использовать" и скопируйте шаблон:

Вернитесь в главное меню и перейдите на вкладку "Чат-боты"(обновите браузер при необходимости). У вас должен отобразиться новый шаблон:

Нажмите на него. Откроется конструктор, который уже содержит все нужные функции, так что половина работы сделана за нас. Справа наверху расположена кнопка "Редактировать". Нажмите на кнопку, чтобы начать вносить правки:

Теперь нужно наполнить бота информацией о ваших услугах. Botman предлагает удобный интерфейс для добавления и редактирования разделов.

а) Ознакомление с услугами компании. В соответствующем разделе добавьте описание услуг, цены, условия предоставления, может даже парочку отзывов для солидности.

б) Выдача подарка за подписку на канал. Эта функция мне особенно понравилась. Настраиваем так, чтобы после подписки на ваш Telegram-канал, бот автоматически отправлял клиенту обещанный подарок. Отличный способ увеличить аудиторию! (Не забудьте добавить бота в администраторы канала).

в) Запись онлайн на процедуры. Попросите вашего менеджера запустить бота и укажите его в качестве админа. Теперь пользователь может оставить номер телефона, который поступит менеджеру для последующей обработки:

г) Адрес и контакты. Добавляем всю нужную инфу – где вас найти, как связаться, когда вы работаете.

Перед запуском протестируйте все функции бота. Botman предоставляет удобный режим предпросмотра.

Чтобы проверить работоспособность бота, нажмите на кнопку "Тестировать" и запустите бота:

Проверяем, работает ли всё так, как было задумано. Если нет, вносим правки. Если да, возвращаемся в конструктор и нажимаем кнопку "Опубликовать".

Вот и всё! Ваш бот готов к работе. Теперь он будет автоматически обрабатывать запросы клиентов, предоставлять информацию о ваших услугах, собирать контакты потенциальных клиентов и даже записывать их на процедуры.

Создание такого бота больше не требует недель работы и огромных бюджетов. С Botman вы можете запустить своего цифрового помощника уже сегодня и значительно прокачать свой бизнес.

Если вы, как и я, любите пробовать новые инструменты для бизнеса, обязательно гляньте на Botman. Уверен, вы найдёте ему применение в своём деле.

А вы уже используете ботов в своём бизнесе? Делитесь опытом в комментариях – всегда интересно узнать, как другие решают подобные задачи.