Чат-бот для бизнеса с Domino: как настроить оплату через чат-бота
Статистика говорит, что 40% среди пользователей чат-ботов представлены малым и средним бизнесом, с числом сотрудников до 250 человек. Этот фактор говорит о том, что внедрение чат-ботов для бизнеса уже не требует ни существенных инвестиций, ни продвинутой квалификации по части кода, ни серьезных временных затрат.
Стоит лишь набить руку с кастомизируемыми шаблонами и прозрачными сценариями — и можно работать с клиентами, прямо через мессенджер, буквально на автомате. Для этого протестируйте функционал конструктора чат-ботов в Телеграмме Domino.
Команда Domino уже показывала, как интегрировать в сценарии ваших чат-ботов интерактивные каталоги. Сегодня поговорим о еще более актуальной теме. Об оплате через чат-бота. Ведь деньги являются смыслом существования для любого бизнеса. Без функционального канала по извлечению прибыли не выживет и самая перспективная идея. И с конструктором чат-ботов в Телеграмме Domino наладить этот важный и, чего скрывать, приятный аспект очень легко!
Как создать бота в Телеграмме для оплаты с Domino
Вводные просты. Предположим, вы являетесь пользователем конструктора Телеграмм-ботов онлайн Domino по плану Pro, а также успешно подключили систему Stripe для оплаты. Кроме того подразумевается, что вы уже умеете создавать чат-ботов для бизнеса.
Пробежимся по тому, как настроить на этой базе сценарий оплаты через чат-бота.
Пошаговый процесс создания чат-бота в Телеграмме для оплаты
Шаг № 1. Входим в аккаунт конструктора чат-ботов в Телеграмме Domino. Сразу оказываемся в “Автоматизации”, жмем на “Новый сценарий” и выбираем “Свой сценарий”.
Шаг 2. Для удобства при продвижении бизнеса, добавляем дополнительный второй триггер в виде реферальной ссылки. Ее потом будет несложно распространять в рамках маркетинговых активностей.
Кроме того, вы и сами можете кликнуть по ней, чтобы воспроизвести этот конкретный пробный сценарий для настройки бота в Телеграмме (он создан как тест, деньги списываться не будут).
Шаг 3. Итак, в данном сценарии мы обкатываем оплату через чат-бота, не каталог. Потому сделаем наше продуктовое предложение максимально простым, в виде слотов в календаре для занятий, например, иностранными языками. В качестве поля для сохранения ответа введем “Урок”.
Шаг 4. Для максимальной открытости перед оплатой через чат-бота проинформируем клиента о предстоящей предоплате. Для этого нам в чат-боте Телеграмма потребуется два текстовых блока.
Шаг 5. От кнопки “Да” ведем на блок с оплатой через чат-бота в Телеграмме. В деталях запрашиваем всю информацию. Цену проставляем вручную, так как в нашем сценарии каталога не предусмотрено. Наконец, обратите внимание на поле “Токен провайдера платежа”.
Без корректного оформления этого поля оплата через Телеграмм-бота не пройдет. Чтобы его заполнить, нужно:
- Войти в диалог с BotFather в Телеграмме, к которому получили доступ при создании своего чат-бота;
- Вбейте /mybots, выберете нужный чат-бот в Телеграмме, если их создано несколько. Потом найдите Payments.
BotFather в ответ даст нужные детали для копирования.
Шаг 6. Финализируем диалог двумя текстовыми опциями, при успешной оплате через ТГ чат-бота и без нее.
При должной сноровке и одобрении от платежной системы все делается буквально “на раз”. Оплата через чат-бота с Domino — доступный, изначально оптимизированный вариант для бизнеса. Пользователи ценят конструктор чат-ботов в Телеграмме Domino как раз быстроту и прозрачность процесса.
А если соединить функционал чат-бота для оплаты в Телеграмме с каталогом, то такой сценарий охватит целостный процесс продажи с высокой результативностью! Об этом мы поговорим в следующем обзоре-гайде по настройке ботов в Телеграмме.