Apple Event 19.02
Джек Дорси про алгоритмы лент
Новая Tesla Model Y
Подарить Plus
Goku+ от TikTok
Альтман про Маска
Оживление фото LumaAI
«Умная» лампа Pixar
Роботы копируют людей
Генератор дипфейков от TikTok

Кто ты из Смешариков? Как чат-бот развлекает детей и помогает родителям

Бот ВКонтакте для подписчиков Смешариков из разных возрастных групп

Кто ты из Смешариков? Как чат-бот развлекает детей и помогает родителям

Мультик, который любят и дети, и взрослые

«Смешарики» — культовый анимационный сериал, выходящий с декабря 2003 года. Он рассказывает о жизни шарообразных существ, которые обитают в собственной вселенной — Ромашковой долине.

Прототипами Смешариков стали животные и птицы
Прототипами Смешариков стали животные и птицы

Персонажи делятся на взрослых и детей, вместе они разбираются в различных жизненных ситуациях. Например, учатся сохранять позитивный настрой в плохую погоду, думают, что подарить другу, или почему так тяжело вставать по утрам.

В сериале затрагивают глубокие темы, которые актуальны для разных поколений: ценность дружбы, страх за будущее, сохранение природы, зависимость от социальных сетей. Это делает Смешариков популярными у разных возрастных категорий — детей, подростков, родителей, молодёжи.

Этот мем будет близок каждому независимо от возраста — большинство из нас грустит, когда лето заканчивается
Этот мем будет близок каждому независимо от возраста — большинство из нас грустит, когда лето заканчивается

У Смешариков есть сообщество ВКонтакте — здесь команда проекта общается с фанатами сериала. Например, рассказывает о мероприятиях, публикует мемы, проводит конкурсы, обсуждает любимые серии и новые выпуски.

Подписчики делают мемы из ярких кадров мультсериала и отправляют их в сообщество
Подписчики делают мемы из ярких кадров мультсериала и отправляют их в сообщество

Бренд регулярно внедряет новые механики, чтобы повысить лояльность аудитории. Например, к 20-летию Смешариков наш отдел спецпроектов разработал игровой мини-апп ВКонтакте. А ко дню рождения мультсериала в 2024 году команда Smartbot создала чат-бот, который общается с подписчиками сообщества в личных сообщениях. Рассказываем подробнее о его возможностях.

Кто ты из Смешариков?

Первая функция, которую мы реализовали в боте — квиз «Кто ты из Смешариков?». Такую тему выбрали не случайно — в мультсериале 9 героев с разными характерами и интересами, поэтому каждый может найти похожие черты у себя или у своих близких. Например, Совунья любит дисциплину и чистоту. Она запасливая, хозяйственная, и у неё есть советы на все случаи жизни. Эти черты напоминают наших бабушек.

Чтобы запустить бот, нужно написать команду «Начать» в личные сообщения сообщества и выбрать квиз в меню. В нём 5 простых вопросов, которые помогают участнику рассказать о своём характере и увлечениях.

В вариантах ответов перечислены хобби Смешариков. Например, копаться в огороде любит Копатыч, а читать книги — Лосяш
В вариантах ответов перечислены хобби Смешариков. Например, копаться в огороде любит Копатыч, а читать книги — Лосяш

После бот анализирует результаты квиза и направляет пользователю ответ с описанием персонажа.

Кто ты из Смешариков? Как чат-бот развлекает детей и помогает родителям

Затем чат-бот предлагает поделиться своим результатом в истории и перейти в приложение, чтобы сыграть в другую игру. Это помогает сообществу привлекать новых участников в интерактивы и увеличивать вовлечённость подписчиков.

Квиз можно проходить несколько раз. Например, чтобы узнать, на кого похожи друзья 
Квиз можно проходить несколько раз. Например, чтобы узнать, на кого похожи друзья 

Добавили новых функций и адаптировали бот под разные возрастные группы

Аудитория Смешариков начала активно использовать чат-бот, поэтому мы расширили его возможности. Например, подписчики могут узнать о мероприятиях и конкурсах, найти музыку из сериала, познакомиться с новыми сериями.

Кто ты из Смешариков? Как чат-бот развлекает детей и помогает родителям

Бот Смешариков адаптирован под разную возрастную аудиторию. У него простое меню и краткие сообщения, которые понятны детям. Например, по команде «Люблю вас!», бот пришлёт ответное признание и спросит, какая серия самая любимая. Однако есть и полезные функции для взрослых: чат-бот подсказывает, где купить мерч, и куда обращаться за консультацией.

По кнопке «Мою проблему не решили» можно позвать оператора в чат
По кнопке «Мою проблему не решили» можно позвать оператора в чат

С помощью новых функций в чат-боте команда Смешариков снизила нагрузку на администраторов сообщества — бот мгновенно отвечает на часто задаваемые вопросы и направляет уведомления сотрудникам, когда нужно их участие.

Соберите своего бота на визуальном конструкторе Smartbot, где можно:

  • сразу подключить чат-бот к VK, Telegram, WhatsApp, Viber и другим каналам;
  • создать сценарии любой сложности, протестировать их, сделать рассылки и запустить игровые механики.
2525
реклама
разместить
5 комментариев

Смешарики - это классика на все времена 💔
Прошла квиз, и, феноменально, я - Лосяш!

Согласны, культовый мультсериал, который можно смотреть и в 5, и в 30 :)

Комментарий удалён модератором

Спасибо, если пройдёте квиз, поделитесь результатом))

Как поднять функциональность вашего чат-бота на новый уровень прямо сейчас?

Вместо того чтобы часами ждать ответа оператора, ваши клиенты могут мгновенно получить информацию, оформить заказ или решить проблему через удобный интерфейс. То, что раньше казалось фантастикой, сегодня стало привычным. Но как превратить вашего чат-бота из обычного инструмента в настоящий двигатель прогресса? Ответ прост: развивайте его функционал…

Как поднять функциональность вашего чат-бота на новый уровень прямо сейчас?
1111
22
11
11
реклама
разместить
Кейс: бот для развития интуиции в связке с ChatGPT, мини-приложением и базой данных
Кейс: бот для развития интуиции в связке с ChatGPT, мини-приложением и базой данных

Обычно ботов создают с заранее продуманными цепочками диалогов. Каждый шаг прописывается вручную. Любые изменения требуют анализа и знаний в маркетинге.

44
11
Прогнозы о будущем ИИ от эксперта OpenAI в области безопасности
Прогнозы о будущем ИИ от эксперта OpenAI в области безопасности
11
Чат-бот в Telegram: воронка продаж с анимацией и геймификацией [ пример из практики ]
Пример воронки продаж упакованной в чат-бот в мессенджере Телеграм
11
Как разговорить подписчиков: 6 игр в комментариях к Новому году

Делимся новогодними механиками в чат-боте, которые помогут вовлечь аудиторию и увеличить количество комментариев, лайков и репостов

Как разговорить подписчиков: 6 игр в комментариях к Новому году
1717
Пошаговый гайд: как создать чат-бота в Telegram, который прогреет на вебинар и напишет новогодний тост

Представьте, что у вас есть сотрудник, который моментально отвечает на вопросы клиентов даже ночью, прогревает к вебинару, и ему не нужно платить зарплату. Только это не человек, а чат-бот. Рассказываем, как создать его быстро и без знания HTML.

Пошаговый гайд: как создать чат-бота в Telegram, который прогреет на вебинар и напишет новогодний тост
1919
11
Патент – не панацея! Почему он может угробить ваш бизнес при росте?

Рост налогов в 134 раза! За каждый рубль свыше 60 млн вы заплатите налогов в 6,66 раз больше, чем зарабатываете.

Как мы с «ВКонтакте» объединили 820 тысяч фанатов «Смешариков» в мини-приложении

Рассказываем, что вошло в мини-апп и почему, а также какие виральные механики мы использовали для привлечения пользователей.

Как мы с «ВКонтакте» объединили 820 тысяч фанатов «Смешариков» в мини-приложении
1414
44
[]