Аудит IT-инфраструктуры компании позволяет заглянуть внутрь «черного ящика», в котором могут скрываться как проблемы в самих IT-системах, так и ошибки, допускаемые IT-специалистами.
Ого, так много этапов, а казалось бы, пришел парень в растянутом свитере и починил :)
Починяющий парень в растянутом свитере — это в наши дни персонаж ролевой игры, а не настоящий работник.
В этом бывает проблема, кстати. Когда парни готовы бесконечно чинить, а не решать проблемы системно. Ну, бизнес же платит? Платит. Парень чинит. А бизнес страдает регулярно. Аудит как раз про поиск системных проблем. Чтобы надо было меньше чинить.