Елена Медведева, руководитель группы модерации Циан, рассказала на конференции INTERCOM, как компания борется с мошенническими объявлениями и зачем для этого нужны подменные номера. А также почему для нужд отдела модерации потребовалось собрать кастомный контактный центр за 25 дней.
Комментарий недоступен
Дмитрий, здравствуйте! Как только проект перейдет из пилотной стадии в прод и покажет крутые результаты, мы обязательно расскажем о них и о самом инструменте подробнее.