Kreditprime: берут деньги за воздух? Проверяем платную витрину

На сайте Kreditprime вам обещают «выгодные займы за 2 минуты», без отказов и звонков. Но многие пользователи жалуются, что вместо денег получают… регулярные списания с карты. Причём часто — без предупреждений и без получения самого займа.

Разбираемся, что такое Kreditprime, как отключить платную подписку, вернуть деньги и избежать обмана в будущем.

Схема стандартная: вы заполняете анкету, вводите паспортные данные и карту. За «проверку» карты списывают 1 рубль. А затем — ежемесячно списывают от 499 до 1999 рублей за «информационные услуги».

По факту:

Вы платите:

Займ вам не гарантируют, подписка включается по умолчанию, и условия мелким шрифтом прячутся в оферте.

— Первая транзакция: от 1 до 30 рублей — за "проверку" карты — Далее: автоматическое списание — от 499 до 1999 рублей каждые 30 дней — Деньги могут списываться частями: например, 997₽, 499₽, 150₽ и даже 1₽ — Эти платежи не всегда отображаются как "ZaemPlus", могут быть маскирующие названия

1. Через сайт

Если есть страница отписки, заполните форму: — ФИО — Телефон — Последние 4 цифры карты — Паспортные данные

Будьте внимательны: без полного заполнения форму могут не принять.

2. Через поддержку

Напишите письмо на e-mail поддержки. Укажите: — Причину обращения — Сумму и дату последнего списания — Телефон, email — Последние 4 цифры карты

Ответ может прийти в течение 3–5 рабочих дней. Иногда приходится писать повторно.

3. Через банк

Если ничего не помогает: — заблокируйте карту; — отключите автосписания в мобильном приложении банка; — установите лимит на онлайн-платежи; — при необходимости — перевыпустите карту.

‼ Простое удаление карты с сайта не работает. Нужно полностью остановить рекуррентные платежи через банк.

Способ 1 — через поддержку

Напишите претензию: — Причина возврата (услуга не оказана / не заказывали подписку) — Сумма и дата списания — ФИО, телефон, e-mail — Последние 4 цифры карты

Ответ — в течение 5 рабочих дней. Возврат возможен только на ту же карту.

Способ 2 — чарджбэк через банк

Если поддержка игнорирует: — Позвоните в банк — Попросите форму чарджбэка (chargeback) — Приложите: выписку по карте, скрины сайта и личного кабинета, переписку с поддержкой, претензию

Банк рассмотрит заявку в течение 30–60 дней. Деньги могут вернуть при положительном решении.

📌 Ольга, Тюмень: «Думала, ввожу данные для заявки на займ. А через 3 дня увидела списание на 1999 рублей. Оказалось — подписка. Очень неприятно.»

📌 Сергей, Ульяновск: «Сначала сняли 1 рубль, потом — 997, потом ещё 499. Никакой займ не одобрили, просто забрали деньги.»

📌 Марина, Нижний Новгород: «Отписаться удалось только через банк. Поддержка не отвечает, на сайте формы нет. Деньги вернули только после чарджбэка.»

«Kreditprime использует типичную схему "платной витрины". Пользователь вводит карту, надеясь на займ, а в итоге получает доступ к рекламной базе. Это легально, но крайне неэтично. Большинство клиентов не понимают, за что платят. Мой совет — внимательно читать оферты, не вводить карту на сомнительных сайтах и при первых списаниях сразу обращаться в банк.» — Антон Малышев, эксперт по защите прав потребителей

Kreditprime — это не МФО, а платная витрина “партнёрских предложений”, за доступ к которой ежемесячно списываются деньги.

Если вы уже попали в такую ситуацию: — срочно отпишитесь через сайт или e-mail; — заблокируйте подписку в банке; — требуйте возврат денег или оформляйте чарджбэк.

А чтобы получить займ без лишнего стресса — обращайтесь напрямую в проверенные МФО, где не потребуется подписка, и всё прозрачно.