Подписка на Shop-Zaim активировалась сама — как её убрать и вернуть деньги
Если вы увидели в выписке по карте списание от Shop-Zaim (или shop-zaim.ru), а займ так и не получили — вы не одиноки. Всё больше пользователей жалуются, что подписка активировалась автоматически после подачи заявки, и теперь с карты ежемесячно списываются 1 499–1 999 ₽. Разберёмся, что это за сервис, как отключить подписку Shop-Zaim, вернуть деньги и защитить себя в будущем.
✅ Альтернатива — займы без подписок
🕵 Что такое Shop-Zaim?
Shop-Zaim — это витринный онлайн-сервис, который обещает подобрать выгодные предложения микрозаймов. На деле:
- сайт не выдаёт займы,
- работает по партнёрской модели,
- собирает анкету и данные карты,
- подключает автоматическую подписку.
Подписка оформляется в момент ввода карты и подтверждения заявки, а списания начинаются без дополнительного согласия.
💳 Сколько стоит подписка и за что списывают?
Активация от 1 до 100 ₽
Подписка1 499–1 999 ₽ Снимается каждые 30 дней
За что списывают? Доступ к "подбору", рассылки, витрина предложений
⚠ Пользователь не получает гарантий займа, даже если прошёл регистрацию.
🚫 Как отключить подписку на Shop-Zaim
1. Через сайт (если есть личный кабинет)
Если после регистрации вам дали логин/пароль от личного кабинета:
- Зайдите на сайт shop-zaim.ru (или тот, с которого пришла подписка);
- Перейдите в раздел "Подписка" или "Мои платежи";
- Нажмите "Отключить подписку" или "Отказаться от услуг".
🔐 Сохраните скриншоты отмены.
2. Через службу поддержки
Найдите контактный email (обычно указан в письмах или в оферте). Пример письма:
Тема: Отмена подписки и возврат средств
Добрый день! Прошу отменить платную подписку на сервис Shop-Zaim, отключить автосписания и удалить мои персональные данные.
Дата списания: (указать) Сумма: (указать) Последние 4 цифры карты: **** Телефон: 7XXXXXXXXXX Email: (ваш email)
📧 Пример адреса: support@shop-zaim.ru
3. Через банк — чарджбэк
Если подписку не отменяют или деньги не возвращают:
- Обратитесь в банк;
- Попросите оформить chargeback (оспаривание списания);
- Укажите, что услуга не оказывалась, а списание было без информированного согласия;
- Приложите: выписку по карте, скрины сайта, копию письма в поддержку.
⏱ Банк рассматривает заявку в течение 30–60 дней.
📌 Вывод
Сервис Shop-Zaim — это не МФО, а витрина платных предложений, маскирующаяся под бесплатный подбор займа. Вы могли подключить подписку, даже не зная об этом, просто введя карту.
Что делать:
- Срочно отключить подписку через сайт или по email;
- Написать претензию в банк и оформить чарджбэк;
- Оставить жалобу в Роспотребнадзор;
- Использовать только проверенные МФО без витрин.