7 преимуществ мобильного приложения для выездных специалистов. Лучшие практики выездного обслуживания (FSM)
Сегодня все больше организаций используют цифровые технологии. Сервисным компаниям также следует "идти в ногу со временем" и переходить на безбумажный вариант управления выездным сервисом. Для успешного развития необходимо внедрять и использовать программное обеспечение для управления выездным обслуживанием (системы класса Field Service Management…
Могу поделиться своим опытом - за 2 года мы провели трансформацию в нашей сервисной компании в которой работают более 800 мобильных сотрудников. В рамках всех преобразований (не только выдача смартфонов) маржинальность выросла на 10%, а чистая прибыль - в разы. И батарейки никому зимой не покупаем.