Заказал в CDEK.Shopping, итог – ни перчаток, ни денег 🤷 ♀️

Заказал себе 29 ноября 2025 в CDEK.Shopping себе мотоперчатки за ~9500р по скидочке. Жду одну неделю, вторую неделю, третью неделю. А перчатки всё висят "в процессе выкупа". Тут 16 декабря мне пишут:

Прочитав это, я испытал искреннее негодование - сначала сами в носу ковыряли 3 недели почти, дождались повышения цен, потом прибежали ко мне требовать ещё денег.

Так ещё и намекнули на "неопределённый срок" выкупа, что в переводе на русский означает "мы ваши деньги у себя оставим, а товар вы никогда не получите".

Осознав это, я вторым письмом предложил либо прислать мне товар по старой цене, либо отменить заказ - это было 16 декабря.

Шли дни, заказ продолжал висеть в статусе "в процессе выкупа". 19 декабря я зашёл на оф.сайт CDEK.shopping посмотреть, как отменить заказ - надо отправить письмо им на почту.

И с 19 декабря я пишу им на почту, чтобы они отменили заказ. Но безрезультатно, никто не отвечает, заказ не отменяет.

У меня уже был опыт возврата у них другого товара ранее - даже если ответят, то потом "рассматривают" ещё неделю, одобрить ли вам в барского плеча возвращение денег. А если одобрят, то возвращают деньги ровно ещё через месяц (в договоре написано "до месяца", по факту "ровно через месяц"). А всё это время крутят ваши деньги в оборотке, или получают с них % в банке.

Вот на примере моей истории, как CDEK.шоппинг издевается над клиентами, крадёт их деньги и время. Клиентоориентированность - 0. Ответственность - 0. Надёжность - 0.