Сервис рассылок Substack запустил приложение для телевизоров, чтобы дать дополнительные охваты видеоконтенту, — многие пользователи недовольны
Тем, что он гонится за масштабом и размывает позиционирование.
- Бета-версия приложения Substack TV доступна для телевизоров с Apple TV и Google TV. В нём есть лента рекомендаций, которая формируется из видеороликов и трансляций тех авторов, на кого пользователь уже подписан, и того, что может ему понравиться.
- В будущих обновлениях компания добавит поисковик, поддержку аудиопубликаций, озвучку текста, превью платного контента для пользователей без подписки и другие функции.
- Разработчики Substack рассчитывают, что запуск приложения поможет улучшить дистрибуцию качественного видеоконтента.
- Substack основали разработчики Крис Бест и Джайрадж Хетхи и журналист Хэмиш Маккензи в 2017 году — как платформу, где любой автор сможет «создать мини-медиаимперию для своих подписчиков». Делиться контентом можно бесплатно или по подписке. Сервис берёт 10% от транзакций.
- Изначально компания позиционировала себя как пристанище для независимых писателей и журналистов, которые хотят сбежать от «нестабильности» и закостенелости традиционных медиа. В 2024 году рассказала, что хочет выйти за рамки сервиса для рассылок. К тому времени она поддерживала видео, а в 2025 году добавила возможность их монетизировать и вести трансляции, запустила ленту с короткими роликами и фонд на $20 млн, чтобы привлечь прежде всего авторов видео- и аудиоконтента.
- В июле 2025 года NYT рассказало, что Substack привлёк $100 млн при оценке $1,1 млрд от Andreessen Horowitz и других, и собирался направить их в том числе на запуск рекламы на платформе, хотя раньше Маккензи называл рекламную модель «прогоревшей», а соцсети критиковал за «нарративное безумие».
- С точки зрения бизнеса внимание к видео объяснимо, пишет The Verge. Пользователи YouTube, например, только в октябре 2025-го просмотрели на телевизорах 700 млн часов подкастов. В этом же году приложение для телевизоров переработал стриминг Spotify. Тестировать своё начал и запрещённый в России Instagram.
- Но пользователи разочарованы тем, что компания предаёт свои первоначальные приоритеты и превращается не то в ещё один YouTube, не то в соцсеть без цели.
Особенным Substack делала ставка на письмо и глубину. Грустно наблюдать за тем, как сервис размывает свою идентичность в погоне за масштабом.
Я пришла сюда три года назад как на хорошую платформу для писателей. Я понимаю: где инфлюенсеры — там деньги, поэтому Substack и пытается переманить их из других соцсетей. Но многие здешние пользователи до сих пор пишут. Где улучшенные функции для текстов? <...> Больше возможностей форматирования, шрифты, конфигуратор изображений? Вряд ли это так уж дорого и сложно?
То есть видеоконтента на Substack меньше, чем текстового, но для первого создают отдельное приложение, а нам, авторам текстов, не могут разработать нормальный редактор? Как же фокус на письме?
Я хочу, чтобы на Substack приходили пользователи, которым будут интересны мои рассылки. А такие релизы привлекают только тех, кому нужны видеоролики. Вездесущие видео. Даже аудиоподкасты обделяют. Всем подавай видео.
Новость вышла 20 минут назад, а сообщество уже раскритиковало её. И славно. Надеюсь, Substack прислушается. Не размывайте свой продукт, пытаясь охватить всех и сразу. Самая преданная аудитория просто уйдёт с платформы на другую.
Пользователи больше не хотят читать. Они хотят слушать и/или смотреть. Усидчивость и сосредоточение требуют усилий. Такова реальность.
Читала интервью Мэтта Деймона — он говорил, что Netflix просит по несколько раз проговаривать сюжетные повороты. Почему? Потому что зрители заняты кучей дел параллельно и сидят в телефоне, пока смотрят кино. <...> Они разучились концентрироваться.